Были у вас уже 5 раз, из которых 2 раза приходилось обращаться за помощью в службу консьержей на 1 этаже. В обоих случаях сотрудницы службы смотрят на вас стеклянными глазами и ничего не делают. В первый раз обратились как оставили вещи в номере после замены, попросили найти. На словах ответили: «Мы проверили, вещей нет», а по факту ничего никто не проверял (супруг стоял у номера и ждал сотрудника, никто так и не появился). Пришлось самим искать ответственного по этажу, которая открыла нам номер и все выдала. Второй раз обратились после того как сотрудник отвез вещи не в тот номер. Искали чемодан 30 минут. Несколько раз обращались в службу консьержей. Тоже самое, на словах мы ищем, по факту ничего. Самим пришлось организовать его поиски. Выяснилось, что носильщику сказали не тот номер, что очевидно и понятно, но почему служба консьержей такая безответственная и вводит в заблуждение? Прошу разобраться
В номерах шумно, слышно улицу. Очень давит теснота. Особенно пикантны окна в туалетах. Они на уровне улицы и глаз, без шуток. Любой проходящий видит, что вы делаете внутри. Шторки нет. Окна круглые, придумать, чем прикрыть нельзя, зацепиться не за что. Цены в ресторане завышены.