Лепешка фатир оказалась жареной. Вместо зеленого чая (на котором заострил внимание официанта) опять принесли черный чай. Салат Аччик-чучук сделан неправильно и без красного лука. Официанта сложно дождаться и со стола не убирал пустую посуду. Попросили долить кипяток в чайник и с нас в итоге взяли деньги за кипяток, ща кипяток с меня берут оплату впервые. Опять не было мантов. Я заезжаю сюда раз в пол года и каждый раз видимо мне не сильно везет.
Парковка только наземная и при этом отсутствует гардероб, авто бросают как попало и иногда перекрывают выезд. Найти администратора ТЦ невозможно также как охрану, чтобы вызвать водителя заблокировавшего авто. Попробовал дозвониться до администратора через телефон указанный в навигаторе, но там отвечает автоответчик и со мной связались только через 2 дня.
Также ТЦ работает до 21:00, хорошо, что не до 18:00 ). Это очень странно.
Надеемся в Туле откроется нормальный ТЦ как минимум ана логичных размеров.
Взяли пиццу Сицилия, на дне теста запах прогорклого масла от протвина, ещё была пересланная и из-за этого не чувствовался вкус начинки.
Из плюсов, чисто, приятная атмосфера и вкусный чай, также вежливые и заботливые официанты
Драгники как лепешка! Борщ одна вода, хоть манки добавьте чтобы погуще был, налистники с ветчиной и сыром с бутербродным сыром, который перебивает весь вкус и ещё холодные!!! Жесть, не советую !
Отличная кухня, блюда вкусные и хороший выбор спиртных напитков.
Приходили сюда несколько раз. Один раз взяли «мясо запеченное с грибами и сыром», грибы были в нем горькие, но официант без проблем заменил, сказав, что такое не в первый раз.
Стоимость средняя для Москвы.
Огромный МИНУС ОФИЦИАНТАМ, сервис крайне не навязчивый, возможно они просто не знают, что нужно перед посадкой почистить стол, в овремя убрать посуду.
Также проверяйте сумму чека, нам добавили доп блюдо, возможно случайно.
Руководство прошу обратить внимание на организацию контроля работы и взаимодействия с клиентами.
Хожу в данный зал второй год и ничего не меняется.
Решил написать отзыв после того как получил ожог в сауне из-за торчащих саморезов в подставке для головы.
1. При обращении на ресепшен ничего не меняется, оставлял даже письменные уведомления.
2. Нет обратной связи и некуда оставить обращение
3. Если какие-то групповые занятия отменяются из-за того что один ушел в отпуск, а другой не вышел никого не предупреждают и несколько раз ждали и никто не приходил. На ресепшен тоже ничего не знали.
4. Нет базовых оснасток для тренажера (скрин прилагаю). Уточнил у дежурного тренера о наличии, сообщил на ресепшен, и за месяц ничего не изменилось.
5. Заниматься сложно потому что мало тренажеров и много посетителей и из-за этого вынужден ходить на занятия в 7 утра. В добавок уменьшили площадь и повесили больше боксерских груш.
6. Оставил заявку на персонального тренера и за даа месяца никто не связался.
7. Некоторые тренажеры (лестница) в аварийном состоянии (тоже сообщал на ресепшен).
8. Часто нет даже банально мыла в душевых.
9. В бассейне постоянно по 2-3 человека на каждой дорожке….
В общем не рекомендую.
Из положительного, это косметический ремонт в спа зоне и локация.