Владимир
5
0
подписчиков
0
подписок
7,5к
просмотров
Приехали заселяться по оплаченной брони в 12:00, сказали что свободных номеров нет (хотя заселение у них с 12:00). Пришлось проявить настойчивость, деньги то уже у них. В итоге пообещали номер найти, но при этом надо было ждать где-то. Как таковой ресепшн отсутствует, вместо него небольшое помещение одного из номеров. Ждать пришлось на лестнице с чемоданами (на улице зима -20). Через 2 часа номер нашли, кому-то из нашей группы пришлось ждать 4 часа. Персонал общается с высока, простые просьбы например дать еще одно одеяло (в номере было холодно) вызвало бурю негодования, как будто я попросил совершить преступление. Вобщем бардак есть.
Один из лучших сервисов Гатчины. Преемлемые цены, постоянным клиентам скидки.
