Levox
Сентябрь 2024 •
3
Заказали модульную кухню, все рассказали показали, составили заказ который состоял из 100 с лишним позиций, попросили его (заказ) подписать, я как клиент котрый не рабриается в наименованиях и размерах подписала и внесла предоплату. По факту сборки выяснилось что фасады верхних модулей не соответсвую тому что заказывали, с менеджером был оговорен удлененный фасад, который должен был выполнять функцию руки, в итоге получили стандартные фасады и кухню без ручек. Отдел качества, потребовали фото коробок, которые не сохарнились, и никто не предупреждал о необходимости сохранения упаковки. Менеджер в магазине сказала вы подписали договор мы ничего не знаем, в итоге оплатив всю сумму до получения и проверки по требованию магазина, осталась с кухней без ручек. Очень жаль, что магазин снимает с себя отвественность на этапе подписания бланка заказа, в котром обычному человку, который в этом не разберается очень сложно понять правильность внесенных модулей.