Уважаемые владельцы этого заведения? У Вас что никогда не было маленьких детей? Для чего Вы поставили полку с пола до потолка наполненной сладостями? Чтобы что? Чтобы несчастная мама разрывалась между тем, отрывать своего малыша от витрины или выбрать блюдо? Я элементарно не могла выбрать ни блюдо, ни рассплатиться, не взять свой чай, потому, что малыш увидел стенку со сладостями, и конечно, в силу своего нормального возрастного развития, она не в силах себя контролировать. Клиенты с детьми оставляют большой чек, но Ваша обстановка говорит о том, что людям с малышами тут не рады. Я часто заказываю готовые блюда, но у Вас физически находиться не возможно. Ещё и кассир сделала мне замечание, якобы ребёнок портит печенья: "Вы мне щас что предлагаете сделать? Оплатить или оторвать ребёнка от витрины?"
Место классное, но у меня вопрос: как Вы проводите дезинфекцию детской игровой? Как ни вернусь оттуда - у меня заболевает вся семья вирусом. Уже побаиваюсь к Вам ехать
Пришли компанией. Туалет не работает, руки негде было помыть перед едой 😂 половину того, что выбрали из меню - не было. Напитки тоже не заказать - бариста не вышел на работу. Не знаю, зачем Вы вообще тогда сегодня открылись. Руководству надо задуматься над своей работой, что-то определённо они делают не так 🤪
Устаревший дизайн всего, тусклый свет, мало развлечений, и не соотвемтвующая такому удовольствию цена. Везде лежит какой-то мусор от детей. Забытый подгузник пролежал как минимум 2 часа на одном из лабиринтов, мимо него проходили сотрудники заведения, так никто и не соизволил донести его до урны. Менеджер кафе внутри встречает тебя с унылым видом, будто её тут насильно удерживают.
Ни разу раньше не была тут, пришла отмечать годик дочки, еда была потрясающая, атмосфера позитивная, всем вокруг всё нравится, все довольные, сервис был на высоте, менеджер - очень приятная девушка. Буду приходить почаще!
Обещают скидки за покупку нескольких изделий, но молчат о том, что для этой скидки надо ещё приобрести их платную страховку. Без Вашего ведома, разрешения включают в счёт платную услугу. Такое наглое самоуправство с моим счётом меня, мягко говоря, возмутило. Я потеряля всё удовольствие от покупки изделий, вернула обратно все товары и пошла покупать у их конкурентов
Мамочкам тут не рады! Коляску поднять не возможно. Хозяин может сказать, что у меня коляска не такая, на что я хочу сказать, что здесь в Горелово все на таких колясках и ездят.