Таким и должен быть отель. Из плюсов - расположение в двух минутах ходьбы от Эрмитажа, вежливый и предупредительный персонал, молниеносное заселение, «шведский стол» с богатым выбором блюд, ресторан в стиле ностальгии по СССР, включая тематическое музыкальное сопровождение, оформление меню, предметы интерьера и многое другое. Очень качественная ежедневная уборка с пополнением всего, что можно пополнять, «комплимент» в минибаре. Из минусов - ничего.
Если все в жизни грустно - вам сюда не надо. Может стать последней каплей (шутка). Жили в «люксе» - дверь такое ощущение что бумажная, как и стены впрочем - эффект полного присутствия в коридоре во время нахождения в номере, звуки канализации слышны со всех соседних номеров. Заметил интересную вещь - в дорогих отелях ты просто уезжаешь, никто тебя не трогает, в таких как Атриум норовят все время «принять» номер. Раздражает.
Чайника в номере нет. Цена вовсе не демократичная, парковка мест на 14, номеров гораздо больше, поэтому если приедете вечером на собственном автомобиле (а на чем еще там можно оказаться?) то скорее всего будете искать парковку. После просьбы разложить диван (номер был двухкомнатный люкс на 4-х человек, а спальные места подготовлены только для двоих) последовал ответ - а давайте вместе попробуем. А давайте не будем. Забрали деньги, уехали.