Елена Панченко
7
5
подписчиков
0
подписок
83,5к
просмотров
Очень вкусные пироги! Заказываем доставку или на вынос. В самом заведении посидеть не тянет,если честно.
Территория большая и ни одного уличного туалета. Не продумали важный момент. С ребенком приходится бежать в администрацию, а там еще и очередь. Во время массовых гуляний это очень неудобно.
Бассейн оставляет желать лучшего. Вода невыносимо воняет хлоркой,аж глаза слезятся и в носу печет. Такое ощущение,что ее не меняют годами,а только досыпают хлорку тоннами. Маленький детский бассейн теплый, но очень грязный, вода прям коричневая. Матрасы на шезлонгах давно просятся на выброс. С потолка капает ледяная вода(зимой), а ты в купальнике. Маленькие раздевалки всего с двумя душевыми и одним очень слабым феном. В мужской раздевалке фен вообще сломан. Шкафчики не закрываются на ключ. Для верхней одежды стоят вешалки прям в зоне бассейна, нет никакого зонирования. То есть заходят люди в куртках с улицы,в грязной обуви и раздеваются и переобуваются прямо возле бассейна, где ходят раздетые люди. Совершенно никакой гигиены. Хотелось бы отметить, что отдых на этой базе стоит не дешево. Руководство понастроило номеров (которые тоже не первой свежести) для получения прибыли, а то, что нужно содержать это все в приличном состоянии и вкладываться,чтобы посетителям хотелось туда вернуться,им неинтересно.
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности и понимания сервиса. Зашли с ребенком перекусить на 30 лет Победы, у ребенка уже была своя начатая бутылочка с напитком, который он очень хотел и которого нет в продаже в данном заведении. Ждали еду, он сделал глоток напитка. И тут к нам подлетела официантка-немолодая женщина с черными короткими волосами и совершенно по-хамски начала на повышенных тонах кричать, что свои напитки запрещены, стараясь говорить как можно громче, чтобы слышали все посетители. Напугала мне ребенка, который не привык к неадекватным людям. Ругаться я не стала и опускаться до уровня обслуживающего персонала и просто невоспитанной женщины. Но вам стоит тщательнее подбирать персонал и проводить регулярно медосмотры. Ни в одном уважающем себя заведении не позволят себе такого обращения с гостями,а тем более с детьми!
Скульптура моего детства, так жаль,что вечно она ободранная,камни на постаменте отваливаются. Красят раз в три года и эта покраска не переживает зиму.Ну сделали б раз,но хорошо!
По телефону орущая женщина не дает никакой информации. Приходится отпрашиваться с работы и ехать в другой конец города, чтобы задать один вопрос. Перед новым годом работники накосячили,по двум квартирам не учли показания. По одной начислили огромную сумму по нормативам,а по второй вообще продублировали показания предыдущего месяца. Пьяные что ли начисляли? Когда начала разбираться,все такие недовольные и кричат,что ничего исправить уже нельзя. Ну молодцы!
Хорошее обслуживание, не обманывают,в отличие от других магазинов.Всегда чисто.
Красиво все сделали,но красоту нужно поддерживать. Качели уже все сломаны,скамейки. Ротонду тоже нужно штукатурить,красить.
Всегда вкусная еда. Но хотелось бы обслуживание побыстрее. Почти всегда приходится ждать около часа. И все-таки нет какого-то зонирования,чувствуешь себя как в столовой.
Огромное спасибо ветеринарам клиники Балу за то, что мой любимец продолжает радовать всю семью! После года безуспешного лечения в другой клинике, я, уже отчаявшись, пришла в эту клинику, о которой раньше не знала. На протяжении года у моего 18летнего кота из глаз и носа шёл гной,почти не переставая. И, если поначалу двухнедельное прокалывание антибиотиков на какое-то время помогало, то с начала октября нам меняли антибиотики, и уже никакие не помогали. Было потрачено порядка 30 000р на все лечение. При этом у кота был обломан верхний клык и воспален корень. Убирать его другие врачи категорически отказывались в виду возраста кота. Но смотреть на его мучения было невозможно.
В Балу мы попали к очень душевному врачу Нине Эдуардовне, которая провела осмотр и очень подробную консультацию. Объяснила, что лечение было бессмысленным потому что все это было из-за корня зуба и его нужно убирать. Своими знаниями,добротой, огромным желанием помочь, она вселила в меня уверенность, что все получится и наш Сэм сможет пережить наркоз и операцию. Просто Человек с большой буквы, огромное спасибо🙏💕
На следующий день мы пришли повторно на консультацию уже к хирургу. Юлия Владимировна объяснила, что риск есть, но они уже оперировали успешно таких возрастных животных,и в общем, другого выхода у нас нет. Не знаю, как я и моя семья пережили эти 4 дня до операции, чуть с ума не сошли. Но наверное высшие силы нас привели к этим замечательным врачам🙏Юлия Владимировна провела очень быстро и профессионально операцию под общим наркозом. Спасибо за Ваши золотые руки и чуткое сердце! Сэм быстро пришёл в себя. Все сделано качественно. Гнойные выделения сразу же прекратились. Никаких лишних навязанных услуг, отношение и к животным, и к их хозяевам, очень трогательное, я очень Вам благодарна! Вы действительно на своём месте, побольше бы таких ветеринаров! Вы делаете огромное дело и дарите жизнь и радость многим семьям! Я желаю процветания вашей клинике, которой нет равных в Волгодонске! И это не просто слова, на самом деле, вашему оборудованию и уходу в стационаре могут позавидовать некоторые человеческие больницы.
Пусть вам и вашим семьям вернется то добро ,что вы дарите нам и нашим питомцам!
