Добрый день.
Введенная система контроля за временем нахождения на воде, а в особенности система расчета суммы штрафа хороша.
Складывается впечатление, что вводя новый способ оплаты руководство бассейна ставило своей целью избавиться от розничных покупателей. И у них это отлично получается!
Час воды в розницу стоит 350 руб., и каждые 10 минут. сверх одного часа стоят 50 руб. Ценник рыночный, согласна. Но есть нюанс - если задержался на минуту, то все равно платишь 50 руб., то есть стоимость часа становится 3 000 руб.
Все это выясняем опытным путем на выходе.
За вчерашний мой поход (20.04.2023) стоимостью в 400 руб. с учетом опоздания на 1 минуту я получила:
1. одну свободную дорожку на которой помимо меня было еще 15 человек с разной скоростью движения против шерсти в том числе (могу ходить только вечером, работаю как и большинство платежеспособных посетителей), информации у администратора о количестве свободных дорожек нет, с ее слов - регистрируйтесь в VK, там смотрите (приезжаешь, платишь, заходишь, понимаешь что нормально поплавать не удастся);
2. грязные душевые кабинки (волосы, грибок на перегородках, жвачка на полочках для принадлежностей);
3. нерегулируемый душ кипяток или ледяная вода (для меня это контрастное обливание, но там занимаются маленькие дети),
4. шкафчик с отломанной задней стенкой и плохо закрывающимся замком.
В бассейн хожу 8 лет, из них 3 года в ВОЛНУ, понимаю, что количество людей неравномерно по времени.
Предложения руководству:
1. вечером должно быть 2 свободные дорожки,
2. если это невозможно, нужна информация у администратора о количестве свободных дорожек сегодня,
3. делайте генеральную уборку 1 раз/мес. в душевых (пусть наши штрафы пойдут на оплату труда уборщиц).
Надеюсь, прочтут, кому следует.
Продублирую на сайте.