Несколько дней подряд пытаюсь дозвониться до сотрудника банка.
Стабильно сообщают, что мой номер в очереди - от 22 до 25!!!
Терпеливо жду - за 12 минут стал 14; перспектив уложиться в полчаса, когда оператор сборосит вызов, нет .
Такого безразличного отношения не встречал ни в одном колл-центре.
Это просто позорно для такого небольшого банка создавать (я думаю, искусственно) стабильную очередь из 22-25 человек !!!