Александр
9
0
подписчиков
0
подписок
80,6к
просмотров
Прекрасный, приветливый, клиентоориентированный персонал. Всегда помогут, подскажут, подберут продукт по вашим пожеланиям.
Были в заведении два дня подряд так как были в командировке и это ближайшее к гостинице кафе. Атмосфера не плохая, уютная, но ламинат вздут, стены местами пошарпаны, а посуда подаётся не очень чистая. Графины внутри грязные, стаканы протирают тряпкой оставляющей на поверхности лохмотья. В первый день в салате был длинный волос, блюдо забрали, из чека вычеркнули. Во второй день в крем-супе оказался небольшой (миллиметров 5-7) отколотый кусок кончика металлического ножа!!! Возможно это был нож блендера. Позвали шефа, он вышел и со словами «такого не может быть! У нас все ножи целые» вероятно намекнул нам на то что мы с собой принесли этот кусок металла. После неохотно извинился и забрал блюдо и металл сказав что суп считать не будут. Мы естественно потеряли всякий аппетит. При рассчете суп включили в чек, пришлось просить убрать.
Заведением остались крайне не довольны.
Два посещения и два косяка. Ладно волос, бывает, но кусок ножа это показатель отсутствия контроля качества.
Шеф вместо искренних извенений дал нам понять что считает нас мошенниками холявщиками, хотя мы за 2 посещения оставили там более 10000₽.
Вобщем остался весьма не приятный осадок от этого кафе.
Вкус блюд не плохой, но оценка не за это, а за хамство, не чистую посуду, волос и остреё ножа в крем-супе.
Не рекомендую
Как только лёг на белую простынь обнаружил чёрный кучерявый волос (из понятного места). В номере воняло канализацией и на потолке был размазан таракан. Завтрак вкусный, но есть подозрение что тараканы не только в номере. В целом жить можно если не брезглив и на одну две ночи.
Вкусно готовят. Приятное обслуживание. Спокойная атмосфера. Придём ещё обязательно.
Отличное место для спокойной игры.
Кухня немного хромает, но для бильярдного клуба отлично. Очень маленький выбор пива, хотелось бы шире ассортимент.
Пришли отметить день рождения. Еда вся была не вкусная. Г отовили долго при минимальной посадке. Слышал как хостес с коллегой очень бурно обсуждали только что ушедшего гостя, а потом выдали нам одежду как бабки в гардеробе Пензинского драмтеатра. Хорошо не швырнули в нас. Официантка была хорошая, принесла поздравление от ресторана. Но в целом впечатление плохое, не рекомендую.
Нареканий нет. Всё нравится. Если придраться, то зимой маловато кресел в зоне ожидания, т.к. дети и взрослые вынуждены там переодеваться чтобы сдать одежду в гардероб.
Обманули с номерами. Мы рассчитывали на них в дороге, а по приезду оказалось что у них нет воды и давно. Нам не сказали по телефону и мы в 12 ночи с детьми час искали другую гостиницу. Показывали номер, насквозь прокуренный. Ни ногой в это место больше не вступлю. Не оттереться потом. Жаль нельзя поставить 0