екатерина жилкина
6
0
подписчиков
0
подписок
30,3к
просмотров
Мне позвонил менеджер по бизнес направлению Моисеев Роман сказал что при открытии счета по ИП и получении карты банка дают 5000 руб и кешбек за покупки и можно в аэропортах бесплатно в бизнес залы проходить вчетвером! Мы встретились 20.02.2024 в отделении отдал карту показал где кешбек и т д будет, я забрала написала в воцапе 5000 какого числа придут ответил 15.03 . 15.03 пришел только кешбек за покупки звоню ему не берет, пишу не отвечает. На горячую линию звоню оставила обращение-три дня молчат звоню им отвечают составьте сами еще одно! Опять 2 дня прошло захожу в приложение опять пишут составьте! Издеваются над клиентами и работают мошенническими схемами вот и все что про эту ситуацию можно сказать!!!не менеджер а ***!
Заселились 2.01.2025 г номер дали на 4 этаже заплатили за сутки 22000 руб при входе на этаж уже был запах неприятный, но когда зашли в номер дышать было невозможно как протухшей рыбой. Я не пошла на рецепшн из за мужа, который не хотел выяснять отношения. Старались быть на улице, чтобы проветрить , но запах не уходил.Анимация была хорошая и бассейн за отдельную плату тоже понравился. При выезде я у горничной спросила чем же так пахнет и оказалось что сгнил утеплитель на крыше и во многих номерах на 4 этаже такой запах , т к об этом знали и не предупредили, поэтому я написала на рецепшине заявление о возмещении мне части оплаты за проживание теперь жду ответ надеюсь будет компенсирована наша бессонная ночь в отеле где невозможно дышать. Были первый раз очень дорого но не оправдал надежд.
Были в сентябре этого года, 2022 года сентябрь и июль очень изменилась еда не в лучшую сторону салатов нет. Сам отель очень нравится, расположение хорошее пляж супер. Контенгент в этом году был ужасный ночью не давали спать орали,музыку включали и то, чего не было в 2022г
Все бы хорошо, но 4 раз заболела из за включенных, даже сейчас кондиционеров на полную,просила выключить, сказали кофту одеть, которой нет.так что или оздоравливаемся или заболеваем там как повезет.
Не понравилось в отеле , что невозможно спать самолеты летают над головой и взяли 1000 р за то что испачкали простынь - первый раз такой случай и так за крохотный номер 9000 дорого в котором невозможно спать!
Ужасно ожидание готовой карты 45 мин а менеджер сидит болтает с кем то !!!