Очень долго и тщательно подбирали сложные очки, при этом стоимость услуги оказалась в районе нескольких сотен рублей.
Беспрецендентный сервис за такие деньги.
Всё остальное так же на уровне: вежливый ресепшен, запись/подтвержение по телефону, несколько отделений в городе - думаю можно выбрать то что ближе к вам, если записаться заранее.
Дозвониться в справочную невозможно. Операторы могут назвать НЕ ПРАВДИВЫЙ срок для бронирования билетов (лично мне называли сроки от 3 дней до брони только в день отправления, хотя обычно бронировать можно за неделю до отправления) – с чем связано такое поведение не знаю, при попытке выяснить - нагрубили. Был случай потери информации по бронированию – в день отправления кассир заявил что ничего на мою фамилию не забронировано, в другой раз забронировали один билет вместо двух. Надежнее приехать и купить билет за ранее.
Расположен вокзал рядом с крупными узлами городского транспорта, но очень часто окружен пробками и приехать вовремя на вокзал бывает трудно.
В зале ожидания вечный полумрак, огромные очереди в кассы (обычно работает всего 2) нет нормального туалета (даже платного).
Езжу более 10 лет около двух раз в месяц – до сих пор не привыкну к этому кошмару.