Все время забываю за что я не люблю Штолле на проспекте Просвещения дом 34. За отвратительное обслуживание. Персонал данного заведения не просто не приветлив, как должно быть в подобном заведении, а откровенно не любезен. Кассир не может запомнить заказ, мадам нарезающая пироги просто швыряет их в вашу сторону на блюдцах, в итоге ты сам должен угадать где взять поднос, что бы отнести себе за стол. Один кусок пирога нам вообще забыли положить. Официант приносит только напитки на стол, хотя можно было бы выстроить систему так, что вы приходите отдыхать и не думаете о том, как принести и разместить заказ за столиком. Официант довольно вежлива, но навязчива в плане уборки со стола, ощущение, что заведению не хватает посуды. А самое основное - это отношение к гостям, не то что бы быть дружелюбнее, но на полное - отвалите уже со своим заказом. При этом зал заполнен не на 100 %
Боялась ехать начитавшись отзывов. Но всё оказалось наоборот! Номер хороший, единственное, что не хватает холодильника и чайника, на случай ночного "дожора") Всё чисто, насекомых нет. Персонал очень отзывчивый и грамотный. СПА зона - чисто, красиво, уютно. Рай для удовольствия. Есть лаунж в спа, но он закрыт. Пожелание владельцам - для курящих откройте лаунж))) Тем кто жаловался на завтрак - мы пришли в 9-15: сыр, ветчина, овощи, блинчики, омлет, сосиски, три вида топинга для блинов, йогурт, морс, молоко чай, кофе (правда растворимый), хлеб, масло. Позавтракать более чем достаточно. Если вы загуляли после 23 часов, то Вам спокойно откроют двери в отель. С душой сделан весь интерьер отеля! Спасибо за прекрасный отдых!