сделала заказ по эл.почте, оплатила, как выставили счет, после чего его быстро собрали и отправили мне. Каждый этап приходило письмо на электронку. Единственное, просила скинуть мне трек-номер после отправки, пообещали, но его так и не скинули, а поскольку у меня было несколько заказов из разных интернет-магазинов, а в личном кабинете ТК Деловые линии почему-то не отображались отправители, не могла понять, кто и что отправил и не могла поэтому сориентировать своего заказчика по срокам доставки - за это и 4 звезды.