Приветливый и вежливый персонал. Процедуры проводят четко по времени. Заключение выдают подобное, понятное всем, даже можно не ждать на бумаге, а получить на электронную по чту.
Обратился с ребенком после лечения зуба в этой стоматологии. Отправили на снимок и за снимок взяли плату. То есть диагностика проблем в рамках гарантии (прошло 2 недели) у них платная. Больше сюда обращаться не буду
Приезжал на ТО-4. Меняли салонный фильтр и пережали шланг омывателя. Позвонил, чтоб приехать и исправить недочет, в ответ сказали, что могут только записать через неделю, либо приезжать через 2 дня к тому же приемщику по живой очереди. Клиентоориентированность просто на высоте
Дополнение, позвонили со службы качества, сказали приехать без очереди, приехал, все исправили и чаем напоили
Покупал здесь автомобиль летом 2024 года. Менеджеры по продажам молодцы, а вот с сервисом лучше дел не иметь. Цены выше, чем у других диллеров на обслуживание. Обратился к ним по гарантии, отказал один датчик парктроника. Их сервисный инженер лично, не обращаясь на завод, решил, что случай не гарантийный. После обращения позвонили с оценкой качества обслуживания, я описал всю ситуацию, выразил недовольство, обещали, что со мной свяжется руководитель сервисного отдела, так никто и не связался. Когда я обратился с этим датчиком к другому диллеру, то все сделали по гарантии без лишних вопросов