Спасибо все было хорошо в плане организации и обратной связи . Но огромный осадок оставили водители по совместительству погрузчики,приехали забирать бабушку из больницы,они погрузили гроб в машину и сказали мне что погрузка оплачивается отдельно,и взяли с меня 1000 рублей. Естественно мне на тот момент было не до выяснения что и за что я плачу. В итоге уже спустя несколько дней дома я смотрю договор об оказании услуг и чек где указанно что погрузка входит в комплексную стоимость. Это лишний раз показывает что у людей нет ничего святого,что в такой стрессовой ситуации они еще занимаются дополнительными поборами денег. Когда я приехала забирать прах сказала о данной ситуации руководителю крематория,она была удивлена ,принесла свои извенения и сказала что в данной ситуации разберутся и нам наберут ,в итоге уже прошло два месяца и естественно никто не перезвонил. Очень неприятно что люди так поступают в таких ситуациях.