Дарвин
Апрель 2023 •
3
Посадочному материалу твердая пятерка, а вот заказ через интернет магазин оставляет неприятный осадок. Заказ был размещен 11.04 заранее, чтобы точно успели всё собрать и привезти к выходным. Доставку выбрала на 14.04. Стоила она 700 рублей. 12.04 никто не связался, 13.04 стала названивать сама, 14.04 в день доставки после двух самостоятельных обращений, наконец перевели заказ в статус собран и с миллионом извинений перенесли доставку на 15.04. При мне девушка по телефону сказала, что отправляет ссылку для оплаты. Через час ссылки не было, через два тоже, через три соответственно....Снова стала звонить и писать обращения, ответ - у нас большая загрузка. Ожидайте. Заказ был создан 11.04 выходит, что им ТРИ дня никто не занимался, пока не начала названивать сама. Ссылку так и не прислали для оплаты, похоже, что и 15.04 никто не приедет. Заказ 103007. В 2021 заказывала здесь без проблем доставку на дачу. В этот раз какой-то кошмар! Жду только из-за определенных сортов растений, хотя, с таким "сервисом", лучше бы забыть об этом сайте. Вы не можете позвонить напрямую менеджеру того питомника, откуда будет доставка. Вся связь через общий номер или чат, где только можно оставить обращение или узнать, кто-то вообще смотрел ваш заказ.
Тануки
Декабрь 2019 •
5
Раньше не любила сеть "Тануки" за унылые интерьеры в типа японском стиле, роллы в сетах, где роллы одного вида бывали разных размеров, и довольно скучное меню. Но "Тануки" на Златоустинском изменил моё мнение! Уютный интерьер, классное оформление, хорошо отделена кальянная зона. Приятным сюрпризом стало достойное детское меню, вот как давно уже там не была 😅, всё было вкусно. И раскраски с карандашами малышам пришлись очень кстати! Были с детьми в субботу вечером, около 20ч, пришлось подождать в живой очереди минут 25, но мы не пожалели! Тем более, что зона для ожидания тоже обустроена на пять с плюсом. Именно в этот ресторанчик хочется вернуться снова, у места есть своя неповторимая позитивная энергетика.
Искра
Октябрь 2019 •
5
Клуб очень уютный и домашний. Ребенку очень нравятся оформление и дружеская атмосфера . Вежливый внимательный персонал . Много разных кружков и отдельных мастер-классов. Отличное место!
Московский научно-практический центр дерматовенерологии и косметологии, филиал Тимирязевский
Сентябрь 2018 •
4
Доброжелательные и адекватные врачи, но дурацкая система записи и хранения вашей карты. Имела опыт посещения дерматолога. В первый раз, позвонив для записи по телефону, мне сказали, что на нужный мне день свободных врачей нет, но можно прийти в порядке общей очереди к любому. Т.е. здесь теоретически можно записаться на нужное вам время и день, но фактически всё расписано обычно на 2 недели вперёд, либо приехать в порядке общей очереди, и как повезёт. На первичный приём попала к врачу Царегородцевой. Врач оставила самые положительные впечатления, но анализ по моему вопросу будет готов через 5 рабочих дней, а ближайшее свободное место у врача по записи выходило только через 2 недели. Было предложено записаться к другому врачу, тк надо было назначать лечение сразу по результатам. Второй и последующие приёмы были у врача Магомедовой. Врач оставила самые положительные впечатления. В конце лечения был снова назначен анализ, последний, но вышло снова так, что результат готов в одно время, свободные места у врача только на вечер на неделю вперёд, приезжать же я могла только утром. Решила сама записаться к другому свободному врачу, узнать результат. И вот тут начались проблемы. Как оказалось, данная организация не хранит карты как в системе ЕМИАС поликлиники. Приехав к 8 утра на приём к врачу Глоба, 30 минут занималась тем, что пыталась выяснить, кто и как должен искать мою карту в кабинете у врача Магомедовой. Потому что администратор с 9, регистратура не должна этим заниматься, медсестра тоже занята, и далее в таком духе. Карту в итоге так и не нашли, а врачу естественно нужно было посмотреть ход лечения в ней дабы отпустить меня с миром, а не с моих слов, что логично и правильно. К слову сказать, ни врачи ни администратор не были настроены враждебно, никто не хамил, все очень адекватные люди, но и лазить по чужим ящикам в поисках карт они конечно же не должны. Персонал КВД Тимирязевский работает быстро и на пять с плюсом, врачи компетентные специалисты и адекватные люди. Но система оформления и хранения карт отвратительная, за это минус. Ещё есть интересный момент про запись. Вы можете позвонить дабы записаться по телефону, но там могут предложить сделать это самим через интернет на сайте mosderm.ru Это потому что дают реально одни места для записи по тлф, а другие только онлайн и самим. Странная штука. И если вы записались через интернет, то карту вашу заранее на день приёма искать и передавать для врача никто не будет, как в ЕМИАС. Что и произошло в моем случае. Записавшись на неделю заранее на приём через интернет, карту для данного врача в кабинет на день приёма никто заранее не искал и не передавал. Отсюда 30 минут зазря потраченного времени и нервы всех участвующих.
Нотариус Овсянникова Т. В.
Июнь 2018 •
2
Позвонила, чтобы записаться к определенному времени, нужно было заверить свидетельство о рождении. Соединили с молодым человеком, он сказал, что на завтра мест нет, но вы приходите. Спросила, а на после завтра? Я могу именно в 14 или 15ч. Ответ: вы приходите завтра в 14ч, я вам все сделаю. Спросила, к кому приходить, кого спросить, он ответил - к молодому человеку, я здесь один. Пришла на следующий день к 14ч, моя мама, никакого молодого человека не было, и придет ли он вообще - никто не знал. Предложили занять очередь и ожидать. Мама просидела около 30 мин, всё сделали. Но!! Выбрала эту компанию заранее, потому что в описании указано, что идет прием по записи. У меня маленький ребенок, я не могу с ним сидеть в очереди, поэтому так было важно записаться на определенное время. Такой «сервис» считаю непреемлемым. А об отношении к клиенту, молодого человека, который не захотел представиться по телефону и так и не явился в принципе в тот день, и говорить нечего. Поэтому если вам нужно записаться на время, уточняйте хорошенько, будет ли это действительно так, спрашивайте имя того, с кем говорили по телефону. Цена за страницу копия+печать была 60 руб. Т.е., если нужно заверить одну страничку, то готовьте 120 руб., т.к. на одной стороне будет ваша копия, а на другой - текст с печатью = две страницы.