Если думаете где остановиться в шахтах, то не думайте, езжайте сюда, отличный номер, отличная пивоварня, очень вкусно и разумно по ценам, отдельно спасибо руководству в лице Константина. Даже розовую собачку подарили, которую попросила дочка))
Классное место!🔥🤝
Какой то треш с временем ожидания, явно мало специалистов.
Формат отделения мини что ли какой то. Места мало, сотрудников мало, лучше бы вообще не открывались в городе мне кажется чем так открыться.
Давно не писал негативных отзывов, но тут увы придется.
Бронировали номер по безналу на двух гостей, с товарищем приехали в 22 вечера, заселились дали номер с двуспальной кроватью, при заселении даже не сообщили о том, что так будет и не понятно как планировали мы будем спать, при бронировании информацию про гостей не уточнили, хотя деньги за бронирование исправно приняли.
В итоге пришлось доплачивать за номер с Диваном, диван короткий, сломанный, кривой.
В общем в данном отеле только двуспальные кровати увы, о чем заранее не сообщают, руководство не готовы выйти даже пообщаться с гостями, которые столкнулись с проблемой.
В общем увы, так себе отель.
Менеджер сервиса набрала ничего не решила, не предложила хотя бы доплату компенсировать, гостиницу не рекомендую, есть в Сочи куда интереснее варианты размещения с адекватным уровнем сервиса.