Валентина Т.
10
1
подписчик
0
подписок
158,9к
просмотров
Лучший отель в Твери. Девочки на ресепшене - молодцы! Решали все задачи (организовать машину для детей, столик в ресторане, оперативную уборку)
Вообще не клиентоориентированные! Пришли сдавать пцр тест. Один работник!!! Она же консультант, она же администратор, она же лаборант!!!!! Мы уже 30 мин слушаем, как этот супер работник рассказвает как она будет брать мазок и что надо записаться к гинекологу. Это она сейчас еще пойдет брать мазок минут на 20. Это просто жесть! Час в ожидании…
Ужасное обслуживание! Ждем официантв уже 25 минут! Уже подходили сами к официантам и просили принять заказ! Ответ: ждите…
Интересно. Вкусно. Официант Вячеслав с прекрасным чувством юмора, просто обворожил и накормил детей (которых заставить, что-то попробовать новое не реально)
Обожать!!! Сервис, качество продуктов, кулинария- просто восторг! Пельмени самые лучшие в мск!
Гостиница хорошая. Но, сервис ужасный. Чтобы сделали уборку в номере надо просить на рецепшене и то это не факт, что сделают. Живем уже четвертей день и каждый день одно и то же: нажали кнопку, что нужна уборка, попросили на рецепшене, вечером приходим - не убрано. Звоним на ресепшен, через час повторный звонок на ресепшен с просьбой об уборке… и только после третьего звонка придут поменять полотенца…
Самая ужасная клиника в Москве! А если учесть, что это еще и частная клиника, то теперь понятно почему у них такой низкий рейтинг! Записана на капельницы (6 дней в 8:30). И каждый день я жду по 30 минут кто сможет поставить капельницу! На вопрос зачем тогда записываться, гениальный ответ: ну, никого нет утром и медсестры приезжают к 10:00. Браво!!!