Заказал жёсткий диск, написано было "в наличии". 3 дня тишина, позвонил сам, говорят, извините, на следующей неделе привезём. Ну ок, мне не горит, жду. В конце недели звонит менеджер, спрашивает, вы подтверждаете заказ? Да, говорю, подтверждаю. Ну и все, с тех пор тишина. Заказ 3416 от 27.04.21.
Полтора часа я прождал заказ, позвонил в ресторан и услышал что "по техническим причинам мы сможем доставить вам заказ только через час". На вопрос, почему по этим причинам нельзя было мне позвонить и сказать, что доставка задерживается услышал только невнятное мычание. Не советую никому.
Обходите стороной этот магазин. Сделал заказ через приложение, прождал 5 часов заказ, 4 раза говорил со службой поддержки, в итоге плюнул и отменил. Все операторы повторяют одну фразу как заведенные: "мы можем передать информацию в службу доставки". Никто ничего не решает, никому дела ни до чего нет, тупо забивают и всё. Номер заказа 1796207621 от 16.01.21, чтобы потом не писали здесь, что они все решили.
Это я не говорю уже про их приложение - это какой-то глючный ад, который вылетает через раз и которым вообще невозможно пользоваться.
персонал сходу обращается на ты к взрослым клиентам. чуть ли не в обязательном порядке требуют личные данные, фио, телефон, дату рождения и просят показать паспорт. непонятно для каких целей.
Записались к дерматологу за 4 дня, приехали, а врач ушла домой, может приехать через 3 часа, мол подьезжайте. А мы ехали через полгорода на такси! в общем сервис ужасный..