Мвидео единственный оставшийся магазин, кто ценит клиентов и исправляет все свои ошибки, дарит бонусы и промокоды. Странно, почему столько негативных отзывов. Дело в людях и сотрудников без настроения порой.
А магазин - топ. SFJ5
Всегда был очень хорошего мнения об этой авиакомпании, но их поведение во время пандемии очень расстроило.
Никогда бы не подумал, что компании такого уровня могут сбрасывать трубки на горячей линии и обманывать потребителей.
Мой рейс был перенесен по вине авиакомпании. Я подал заявку на возврат денежных средств еще ДО начала пандемии.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств был 30 дней.
После мне обещали до 60ти дней...
Сейчас говорят от 60ти, сроки неизвестны, так как обрабатываются заявки все вручную в порядке очереди... КАКОЙ ОЧЕРЕДИ? Я подал заявку еще до пандемии. Я один из первых должен быть в очереди.
НО зато говорят - если вы оформите наш сертификат, то в течении пару дней всё сделаем.
На вопрос - «какие сроки?» мне сбросили трубку на горячей линии с ответом «Мы не знаем!!!»
Позор. Для авиакомпании такого уровня - позор.
Не рекомендуем. Персонал не приветливый, костюмы все мокрые и не приятно пахнут. Размеры подобрать не помогли - «Всё сами..»
Но это мелочи.
Вот время проката по телефону нам сказали будет 45 минут чистого времени, переспросили 2 раза. По факту 35 минут дали, якобы время на инструктаж. Хотя он был 2 минуты. И во всех других фирмах - час катания (из них 15 инструктаж и 45 чистого времени).
И самое главное - нас остановила МЧС и штраф выписали за Управление без прав на 20 000 за два гидроцикла. Фирма сказали - решаете сами вопрос. Мы покатались 10 минут, отдали деньги за выход на гидроциках и 20 т.р. штраф и 2 часа просидели в службе МЧС. Ужас, никому не рекомендую.