Ирада К.
4
0
подписчиков
0
подписок
7,5к
просмотров
ПельменовЪ
Орёл • Ресторан
Сохранить
Все верно: атмосферное, приятное, уютное; одно из самых любимых... было.
До сегодняшнего дня - это правда.
Но, извините, когда я семьей бронирую столик по контактному телефону у администратора Кристина, пусть даже и 5 января (неважно когда, ведь я бронирую). И по факту, когда мы приходим в заведение - нам сообщают, что наша бронь не работает, потому что:
1) кто-то пришел и занял наше место;
2) телефон, по которому происходит заказ столика не имеет определителя номера и администратор, осуществляющий заказ, не имела возможности связаться со мной, ввиду отсутствия АОН.
Простите, если делать вывод мне необходимо было тогда уточнить через несколько минут о подтверждении бронирования столика? Или как?
Для понимания ситуации: гуляли по городу с мужем и ребенком и решили посетить на тот момент любимое заведение.
"Посетили". Очень неприятно и досадно. Очень сложно передать негативные эмоции, несмотря на извинения администратора. Мы совершенно нетребовательны и всегда с большим удовольствием посещали трактир, как в компании друзей, так и с семьей, но данный инцидент оставил очень серьезные негативные эмоции у меня.
Сны Клеопатры
Орёл • Мягкая мебель
Сохранить
Долго искали замену своему старому дивану, но не нашли. Решились на реставрацию своего. Все в срок, качество на высоте, диван как новый, я очень довольна! Еще и подушки в подарок!
