Ksyusha2109se
3
0
подписчиков
0
подписок
21,6к
просмотров
Хожу в зал регулярно, и в целом все нравилось. Но вечером позвонила администратор Софья и заявила что я сломала какой-то там ключик от шкафчика. С фразой «с моей стороны это очень некрасиво». Порекомедую администратору и управляюющему проверять сразу ключи, которые сдают посетители, ремонтировать их вовремя, чтобы не отваливались, а также написать администратору скрипт для общения при звонке.
Отдыхала в Турции, с выбором тура помогала Светлана Сычева- отдых получился замечательный. Не в первый раз выбираю тур вместе со Светланой: всегда все гладко. Рекомендую данного менеджера в подборе тура.
Добрый день!
Хожу в заведение часто (постоянный клиент) обычно все нравится и кухня и сервис. Но сегодня из-за официанта заведение себя превзошло. Пришла на бизнес ланч, спросила у официанта по меню, с тухлым видом ответила мне « не знаю», спросила «а кто знает?», в ответ закат глаз. Попросила позвать мне менеджера, в итоге никто не пришел, сама ее нашла со второго раза. Ребята, так можно потерять постоянных клиентов из-за таких сотрудников.