Ожидали лучшего. Приехали с мужем и сыном сегодня впервые. Ребенку один год.
Заплатили 1700 за билет в будний день. На мой взгляд это дорого. При условии того, что ребенку год и для него абсолютно нет никаких развлечений. Кроме грязных бизи бордов, двух сломанных качалок лошадей, непонятной горки и одной качели на весь игровой центр. Я считаю, что вашей организации надо пересмотреть возрастные ограничения и писать о них на сайте. Таким маленьким детям там делать нечего, еще и есть большой риск что более старшие дети собьют его с ног.
Еда в ресторане не совсем плохая, но за свою цену не достаточно соленая и доведена до вкуса. Кроме бургера с фри и шоколадного фондана не понравилось ничего.
Вообщем слишком завышена цена и неоправданные ожидания.
Сегодня посетили этот магазин и решили выбрать коляску. Начну с того что ассортимент очень маленький. Попросила пригласить ко мне консультанта, кто может что-то посоветовать и рассказать. Женщина которая пришла на помощь, вообще ничего не знает о товаре. Она просто решила сканировать киар кода с ценников и читать мне то что написано на сайте.
Ладно, с горем на пополам мы остановили свой выбор на коляске за 27 тысяч. Консультант сказала мне, что в комплект к ней входит накидка, дождевик, москитная сетка и подстаканник. После того как мы решили оформить покупку, я пошла попросить принести нам новый запакованный товар. После чего столкнулась с негативом и недовольным выражением лица сотрудников которые настойчиво хотели впихнуть мне коляску с витрины. Грязную и с протертыми колесами. Я категорически отказалась и все таки мне согласились принести запакованную. Я уточнила могу ли я вскрыть коляску и оставить коробку чтоб сразу посадить в нее малыша. Продавец мне сказала, что да.
На кассе когда муж начал распаковывать и собирать коляску, оказалось что ничего из того что сказала консультант в комплект не идет. Когда я сказала, что отказываюсь от товара кассир начала со мной спорить и пыталась доказать мне что это моя вина и что я не правильно ознакомилась с характеристиками товара. Я была уже согласна, доплатить и приобрести отдельно все это. Когда я пошла на поиски комплектующих к ней, конечно же оказалось, что ничего к этой коляске нет в наличии. Я снова вернулась на кассу и сообщила о том, что мы точно отказываемся от товара. На что кассир и другая девушка сотрудник (точно не уверена кассир она или администратор, но так как она может проводить отмену товара через кассу наверно все же администратор) стали настаивать на том что коробка была нами вскрыта и что это снова наша вина. Только после всей это возни мне уже пришлось в грубой форме объяснить этим женщинам, что я покупаю товар не за 3 рубля и что я и так потратила 16 тысяч на детские вещи и готова здесь и сейчас купить коляску почти за 30 тысяч рублей и сталкиваюсь с таким хамским отношением.
Прошу принять меры и научить ваших сотрудников работать с людьми! А главное, что все это время у меня на руках был годовалый малыш. Вот тебе и «ДЕТСКИЙ МИР»!
Вы что не можете научить сотрудников корректировать стоп-лист в течении дня в Яндекс.Еде? Зачем вы вообще тогда работаете с службами доставки?
4 раза я меняла свой заказ и отменяла его!!!! То нет одного, то другого. Это издевательство какое-то.
Морс облепиха-имбирь. Вкус имбиря вообще отсутствует. Сам напиток слишком сладкий.
Ужас👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Требую руководство связаться со мной, связи с отвратительным сервисом и отношением персонала. День моей свадьбы был испорчен. В ответе организации оставьте пожалуйста контактный номер телефона для обратной связи.
Часто заходила после шоппинга в это место, и очень любила там поесть. Сегодня была ужасно расстроенна.
Подошла сделала заказ, и обнаружила что забыла банковскую карту дома. Безусловно, моя вина тоже в этом есть. Но мне кажется в данное время когда оплата через телефон не работает и вообще бывают разные сложности с картами сотрудники могли бы пойти на уступки. Жаль, оставили голодной.
Спасибо за супер крутой вечер. Обслуживание было очень быстрое и внимательное. Особенно хочу отметить официантов Вагифа и Анастасию . Очень внимательные ребята, которые максимально пытались сделать все чтобы мы с моей подругой остались довольны.
Так же понравился шоколадный фондан, и музыкальный сет от диджея.
Ещё раз спасибо за мой идеальный День Рожденье.
Обязательно придём ещё☺️