ГК Контроль
Январь 2025 •
5
Всё ОК.
Единая дежурно-диспетчерская служба Администрации Пушкинского муниципального района
Февраль 2020 •
1
Отвратительно выстроена работа этой службы.. Диспечер ведет себя по хамски. 21.02.20 в 19 часов позвонил, чтоб сообщить о отсутствии освещения в Новой Деревне на улицах Колхозная, Кирова и соединяющих их улицах, у которых отсутствуют названия, но фонари на них установлены. И такая ситуация бывает с завидной регулярностью и в данный момент длилась уже второй день. На что диспечер в грубой форме упрекнул меня, что звонить надо было утром, а не в пятницу вечером, когда бригада может приступить к ремонту только в понедельник. Чем я ему обязан? Я только помог этой службе добросовестно выполнять свою работу за которую она получает зарплаты из муниципального бюджета. Это их обязанность следить за состоянием города и поддерживать его в надлежащем состоянии. Диспетчер общается так, как будто я его слезно умоляю что то сделать в моих интересах. Человек сознанием застрял где то в начале 90-х годов. Начал кричать, что как он может отправить бригаду на улицу без названий. Я то тут причём? Не я же здесь фонари ставил. Это его дело, как исправить отсутствие освещения. Между прочим это пассивная безопастность. Всегда выростает процент правонарушений в местах где отсутствует освещение. Менять руководство надо в этой службе раз оно не может обеспечить нормальную работу..
Современная Медицина
Июль 2019 •
5
Замечательные специалисты, великолепное соотношение Цена-качество. Добрый и заботливый персонал
Дом климата
Декабрь 2017
Отвратительно выстроена работа интернет-магазина dom-climata.ru. 15.12.2017, в пятницу, выбрал бойлер косвенного нагрева Tetramat OVK 150-1L за 26120 руб. Позвонил в магазин уточнить наличие и цену, получил положительный утвердительный ответ о наличии товара. Сообщил менеджеру, что готов приехать и купить. Менеджер ответил, что это возможно сделать только во вторник 19.12.2017г. Я согласился. Поинтересовался, как зарезервировать товар, нужно ли оплатить или оставить предоплату. Мне было предложено переместить товар в "корзину", таким образом он будет в резерве. Так и сделал. Был сформирован заказ N 10126 от 15.12.2017 13:38:06. Была предложена скидка 10%, пытался оформить, бесполезно. Обман!!!! Прислали ссылку для отслеживания в Персональный раздел, но страница не работала... Во вторник заказ 10126 каким то образом пропал. Не найден.. Позвонил в магазин. Общался с менеджером Никулиным Андреем, который мне сказал, что товара нет в наличии, что перемещение товара в корзину ничего не гарантирует, что со мной должен связаться менеджер. Я ему пояснил, что мне не звонили (могу предоставить детализацию вызовов), что с менеджером я общался еще в пятницу, который мне и рассказал как совершить покупку, и что заказ был не просто в "корзине", а был сформирован под конкретным номером. Но услышал только извинения. Менеджер не попытался решить данную проблему, не предложил компенсации хотя бы с увеличением сроков поставки. НИЧЕГО!!!!! Далее спросил телефон руководителя отдела. Получил ответ, что компания очень маленькая и такой должности у них нет. Для решения проблемы попросил контактный телефон руководителя компании. Менеджер сообщил, что руководитель такие вопросы по телефону не решает, а только по электронной почте. Поэтому приходиться писать публичный отзыв, чтоб предупредить остальных покупателей о возможной ситуации... Итог. Уровень работы с клиентами на очень низком уровне. Я отказался от покупки в другом магазине, где на сегодня этот товар продан. Потеряно пять дней. Считаю что товар был просто перепродан.