Виктория
5
0
подписчиков
0
подписок
15,5к
просмотров
Отмечали ДР дочки 11 лет, дети были разного возраста от 4 до 13, всем было весело, комната для праздничного застолья чистая и прост орная, нам все понравилось
Отличная школа, дочка ходит с удовольствием, уроки проходят динамично и интересно, заметен результат
Прокалывали дочке ушки, все прошло отлично, к инструкции сделали фотооткрытку, подарили шарики и чупик,5 недель уже прошло, ушки не болят и не воспалялись
ВСЕ УЖАСНО!отдыхали в августе 2023!
Заселение долгое-на ресепшене в жару простояли около часа, подошли к номеру , а браслеты не сработали-опять на ресепш!когда мы все-таки попали в номер, ТО КОНДИЦИОНЕР В НЕМ НЕ РАБОТАЛ, а после обращения с данным вопросом на ресепшн был получение следующий ответ: переселить вас никуда не могу-номеров свободных нет, не нравится- пишите жалобу, но на наше счастье его нам починили! Белье получили к 23 часам ближе! И когда вроде все нормализовалось- то в ванной начала капать вода с потолка, что-то там было не то с кондиционером! Кровать детскую починили пластилином, а другое мдоп место не починили совсем!душ в номере капал постоянно, в кабине грибок!в шкафу от сейфа осталась одна инструкция!
Всегда в отеле присутствовал ЖУТКИЙ ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ!
С полотенцами вечный перебой- на пляже и в аквапарке их никогда не бывает! К открытию в аквапарке очередь как в СССР за колбосой, местные приезжают как шпроты в банке на автобусе! Когда мы там были, то 3 горки не работало, ребенку 12 лет было не интересно, тк до взрослых не дорос, а из детских вырос и он катался на одной. С детьми по-младше поднимались в детскую зону, но там огромная лужа с детьми и взрослыми! В аквапарке ступеньки к горке грязные и ржавые, страшно на них было наступать, но слава Богу грибок не подхватили! Аквапарк на профилактику раз в день при таком огромном количестве людей на час не закрывают! Ленивая река-это не река , а болото с зелёными слизистыми стенками, к которым страшно прикасаться, но детей это не пугало, и нам пришлось туда залезать!Вода в озере не чистая с запахом канализации! На пляже и в аквапарке, полно местных, в большинстве случаев распивающиз крепкие алкогольные напитки! В связи с чем чувствовать с детьми в безопасности вы не сможете!
В последний день нашего ОТДЫХА произошла следующая ситуация: пока мы загружал вещи в машину, а дети сидели и кормили котят около главного корпуса, мимо них от сотрудников службы безопасности убегал пьяный мужчина, который сначала потопил весло от лодки и отказывался от возмещения услуг, а потом украл у кого-то на пляже телефон!на стоянке его поймали , уложили мордой в асфальт и пока ждали сотрудников полиции, матерились на всю ЖЕМЧУЖИНУ!
РЕСТОРАН МАТРЁШКА тоже не ресторан далеко, столы протирают грязными тряпками, которые потом становятся липкими, с детских стульев остатки еды не убирают, еда отвратительная и не всегда свежая (фото сопливой колбасы и грязных помидор прилагаю), фрукты были, но если приходить к концу , то их уже нет! Мухи-это цветочки, на них мы уже просто не обращали внимание! После пары попыток поесть в МАТРЕШКЕ, мы стали ходить с депозитом в Паруса, там много чего не было из меню, но мы хотя-бы там ели, но позавтракать в нем не получится, тк он открывается в 13 дня!
Территория большая, но за ней давно никто не ухаживает! В самом отеле грязно, бокалы около номера простояли несколько дней!
ИТОГ: СЕРВИС НА 0, БЕЗОПАСНОСТЬ-0,КОМФОРТ И НОМЕРНОЙ ФОНД-0,ЕДА-0! В общем хорошо, что остались живы и здоровы! Когда уезжали, то составили налогу, на которую до сих пор никто не протестировал! В общем жалко потраченных денег и времени!
