Ребенок захотел проехать на аэроэкспрессе до Шереметьево (обычно пользуемся такси). Главная проблема сын выронил билет в вагоне, а он необходим для прохождения в аэропорт как оказалось. Сотрудники отказались помочь, хотя я показывала им чеки на покупку билетов, да как иначе попасть на вокзал. Пришлось второй раз платить за проезд. И мы такие были не одни. Больше никогда не поедем этим видом транспорта. Долго. Дорого. У сотрудников бизнес заставлять людей оплачивать проезд повторно.