Хочу выразить обеспокоенность судьбой нашей Нижегородской сети "Читайна". Я , как многолетний клиент, вижу некоторые проблемы и мне хотелось бы, чтобы руководство сети обратило внимание на мнение покупателей. Я принципиально хочу поддерживать именно Нижегородский региональный бизнес и уже не первый год наблюдаю за происходящим. Время идет, меняются стили, эстетики и спрос, но в читайне ,видимо, девиз - "Постоянство- признак мастерства". Иначе я не могу объяснить, почему в продаже во всей сети открытки,подарочные пакеты и конверты , дизайн которых устарел ещё лет двадцать назад. Я хочу покупать эти товары в любимом книжном магазине, но если подарить человеку до 65 такую безвкусицу, то подарок воспримут как оскробление,а лучшем случае,как пост иронию. Я подчеркну ещё раз- открытки, конверты и подарочные конверты необходимо утилизовать и закупить новые, стильные и презентабельные.
Касательно ассортимента книг: полки ломятся от сентиментальной фэнтези-романтики. Бесспорно, на это есть спрос, но прошу обратить внимание, что ваши клиенты- не только пятнадцатилетние девочки. Есть любовь с драконом, с кощеем, с дьяволом, но нет современной прозы в приличных изданиях. Яхину, Абгарян, Иванова, Елизарова нужно искать днем с огнём. Новинки поступают с большим опозданием, когда уже все другие книжные магазины давно выставили их на свои полки. Нужны Бакман, Пратчетт, Фрай, Диккер. Мало биографий, мало публицистики, мало книг в разделах, касающихся машин и ремонта, что ,например, для меня, очень актуально.
Пишу вам с огромным уважением и любовью.
Из положительных моментов особенно хочется выделить креативное оформление полок, например, в тц океанис повесили книги на ниточки и навязали бантиков, выглядит волшебно. И спасибо продавцам, вы прекрасны.
Не знаю правил вашей организации, надеюсь, мои предложения руководству не поставят в вину продавцам. К ним вопросов нет, только уважение. Знаю, в щербинках закрывается магазин, поэтому , уважаемое руководство, прислушайтесь к клиентам. Мы,нижегородцы, хотим ходить в читайну, но вам становится нечего предложить современным читающим людям
Farmani
Октябрь 2024 •
1
Никогда не чего нету
RepairMyApple
Сентябрь 2024 •
5
Хороший магазин с приятными ценами ,приветственные и добрые сотрудники ,всегда рады помощь ,советую!!!
KFC
Сентябрь 2024 •
1
Стояли 15 минут ждали заказ!
Подошёл уточнить сколько ещё ждать по времени а они его ещё даже не начали делать,хотя заказов почти не было !
Люди пришедшие после нас все забрали заказы !
Не советую
Колумб
Апрель 2024 •
5
Лучший магазин в сефре кальянной деятельности)
Дом Хмеля
Март 2024 •
5
Большой ассортимент, хорошее обслуживание,всегда все есть
Советую
Табак Колумб
Февраль 2024 •
5
Лучшее место для покупки табака )
Табак Колумб
Ноябрь 2023 •
5
Очень нравится эта сеть магазинов )
А тут ещё и рядом с домом открылся ,теперь знаем куда ходить )
Ультрамед
Ноябрь 2023 •
1
Обратился в эту клинику ,первый и последний раз ,пришел к 10:20 как и было назначено в регистратуре.
За мной шел мужчина ,женщина за ресепшн попросила у меня паспорт ,так же спросила и у мужчина ,через минуту говорит что мужчина пойдет первый так как ему СРОЧНЕЕ У НЕГО ПО ВРЕМЕНИ ,у вас тоже по времени но он срочнее.
Я ждал пока его оформят ,потом женщина взяла мой паспорт и отнесла на другой ресепшн и сказала что меня оформят тут,там женщина разговаривала по телефону минут 7 потом положила трубку и начала обслуживать другую женщину ,я говорю а меня оформите ?она сказала НЕТ,не знаю почему мне дали ваш паспорт !
Я не выдержал и ушел ,в бесплатной больнице куда лучше отношение !
Табак Колумб
Октябрь 2023 •
5
Лучший магазин с табачной продукцией ,большой выбор ,приветливые продавцы ,буду ходить только сюда )