20 января 2020
Пришли в зал, где кальяны, заказали еду из вашего меню. От кальяна персонал уронил угли мне в блюдо и если бы хоть извинился и что нибудь сделал, так нет. Сказал "ну извините... "
После того как попросили официанта позвать администратора - сказали его нет, старший по смене также даже не подошёл, с блюдом ничего не сделали просто предложили забрать. Что за обслуживание?
Разве ваши гости должны платить за такую еду и такое обслуживание?
Как вообще вы работаете без главного на смене? Прошу разобраться с данным вопросом руководство.