Xenia
4
0
подписчиков
0
подписок
91,4к
просмотров
Приветливый персонал, безумно вкусные пирожки (тонкое, нежное тесто и много начинки) и кофе. 🧡
Проходила в студии "BodyLight Lpg" курс LPG массажа. Осталась очень довольна результатом и ощущениями после сеансов.
Екатерина отличный мастер своего дела, а также приветливый, доброжелательный, приятный в общении человек.
В работе Екатерина использует оригинальный аппарат LPG Cellu M6 Keymodule, что гарантирует безопасность проведения процедуры и возможность получить желаемый эффект.
Стоимость процедур вполне приемлемая. Есть различные абонементы на выбор по количеству и продолжительности сеансов, что очень удобно.
Также в студии (помимо LPG) представлены различные виды массажа (горячий вакуумный массаж, медовый массаж, вибромассаж) и процедуры RF-лифтинга.
Я очень рада, что открыла для себя эту студию и мастера.
Никогда еще ожидание не было таким долгим...
Зашла в БК вечером, после 22:00. Казалось бы, уже не должно быть столько народу и столько заказов, с количеством которых персонал явно не справлялся. Время ожидания заказа с момента оплаты составило 25 минут!!! За это время в ресторане совсем небыстрого питания вам могут приготовить полноценное блюдо, а не просто поджарить заготовленный чикенбургер. А еще в меню не оказалось кофе, что весьма странно.
Прия тный интерьер, вкусный кофе. Но есть, что улучшить в работе персонала.
Сегодня утром брала навынос капучино с сиропом. Сироп в напиток не добавили, при этом доп. оплату за него взяли. Обнаружилось это уже спустя некоторое время после выхода из кофейни. Ни времени, ни желания возвращаться назад уже не было.
Хотелось бы, чтобы персонал кофейни более внимательно относился к заказам покупателей.
В связи с длительным ожиданием заказа получила смс с промокодом на скидку на следующий заказ. Когда решила им воспользоваться, кассир сказал, что данный код почему-то не действует, и он вообще впервые видит подобную скидку от компании. На мою просьбу прояснить ситуацию кассир ответил, что ничего не может сделать, т. к. код просто не действует.
При дальнейшем звонке в службу поддержки выяснилось, что код действителен. Но кассир почему-то не посчитал нужным самостоятельно связаться с тех. поддержкой и как-то прояснить данный вопрос, просто забив на ситуацию. Считаю подобное отношение к клиентам совсем не на уровне. Некоторым сотрудникам компании есть над чем работать в плане сервиса.