Камила Н.
2
0
подписчиков
0
подписок
964
просмотра
Отвратительно, заказали сет роллов в 17.32, время ожидание было озвучено 1 +- 20-30 минут. Следующий звонок был в 19.17 кассир ответил что сет только приготовили и будут отправлять курьера, сп устя 3 часа уже не выдержали и начали ругаться и объяснять, что это не нормально, в ответ кассир молчал
Попросили позвонить курьеру и уточнить
В последующем звонке кассир сказал, что курьер новый и мы не знаем как долго он будет ехать
Ужасный сервис, клиентоориентированности 0
Качественно оказывать услуги в этом заведении не умеют.
Могли хотя бы как-то смягчить ситуацию и предложить скидку, но видимо работать не умеют в данном направлении.