Илья Краснов
И
3
0
подписчиков
0
подписок
115,1к
просмотров
Отвратительное обслуживание. Назначена доставка была до адреса на 20 декабря с 9 до 18. Я с утра не могла бы принять, а с 14:00 мне было бы удобно. Позвонила в компанию и попросила привезти после 14:00. мне заявили, что эта услуга платная-800 руб!!!. Хорошо, переносим доставку на следующий день. Целый день жду, в 17-30 звоню, мне говорят, что машина будет в 18-10. Это как? Вчера нельзя было бесплатно привезти во второй половине дня, а сегодня можно бесплатно опоздать. У меня грузчики уже ушли и мне женщине самой нужно разгрузить 90 кг. А разгрузка у них тоже платная!!! А почему мне никто за опоздание не доплачивает?
Господи! Ну почему я не почитала с самого начала отзывы?! Это не компания, это позор! Позвонила в мае узнать цену и начались бесконечные звонки с предложением выезда к нам специалиста. Мы сдались. И вот 25 июня к нам приехал менеджер. на 5 августа было назначено бурение, смета 67503, а на 12 августа обустройство. Была внесена предоплата 10 тыс руб. А позже менеджер выставила счет на 30% и мы его оплатили. На этом все, про нас забыли! Накануне, 4 августа, не дождавшись звонка, мы сами набрали, узнать, будет ли завтра бурение. Оказывается, у них нет свободной бригады. И это после почти 1,5 месячного ожидания! Хорошо, прошу вернуть предоплату. Заполняю заявление на возврат, жду 14 дней и опять тишина! На 15-ый день напоминаю о себе, обещают вернуть деньги в течении дня и о, чуда не случилось! Люююдииии! бегите сломя голову от этой компании.
Обращались к Алексею по жилищному вопросу. Времени на подготовку было очень мало, но он профессионально справился со своей работой. Очень довольны, что обратились к профессионалу.