Михаил Александрович
6
1
подписчик
0
подписок
214к
просмотров
Вот и пришло время расставаться. Приобретал машину в этом салоне и обслуживал всегда тоже тут, были не приятные истории (даже очень, тормозную жидкость с воздухом закачали из-за поломки оборудования), но они всегда сглаживались и решались персоналом. Оценки ставил всегда наивысшие поэтому.
Историю сегодняшнюю пишу по фактам: подошло ТО 60т.км, гарантийная машина. Позвонил, девушка-менеджер отправила в вацап КП на 129тр за ТО.
ого!, подумал я… Предложила скидку выходного дня, хотя запись была оформлена на будний день. 107тр получилось, ну тоже не торт если честно. Я взял паузу. Заказал все расходники для ТО самостоятельно (50тр получилось против 95тр по КП дилера). Списался с девушкой-менеджером снова и написал сообщение: «Спасибо. З/ч, кроме позиций 10,11,13, будут мои.
Скидка выходного дня на работы будет действовать во вторник или перезаписаться на выходной?»
Скидка важна т.к это 21тр против 34тр без нее.
Ответ: «Да , согласуем на вторник»
Переписку сохранил.
Настал день сервиса, встречает меня Александр-менеджер и говорит: «34 800₽!»
Я говорю: «было ведь 21тр?!»
Он: «так то в выходной!»
Я: ‘показал переписку’
Александр: ‘почесал лоб’
Александр: «девушка не верно сказала. 34800₽»
Я: «это не очень приятно»
Александр: «идите к девушке на стойку и запишитесь на выходной»
Я: «я тогжа лучше в другой сервис запишусь»
Александр: ‘молча отвернулся в монитор и застучал по клавишам.
Если бы мне надо было кого-то поставить перед фактом, что ему надо заплатить мне больше, чем ему сперва озвучили, то я бы хотя бы принес извинения за девушку и такую нестыковку, которая стоит времени и 13тр. Тем более если это постоянный клиент. Но видимо политика изменилась. Я ушел и никто не расстроился.
Итог: записался в тот же день к дилеру в другом районе, цена 25тр без скидок и накруток.
Вот и делайте вывод, в Петроградском вас «подраскрутят» или просто потеряете свое время и уйдете не с чем… такова моя история.
2 звезды за былые заслуги, а так «ноль»
Быстро, хорошо и очень не дорого! Али прекрасный мастер, был у него дважды и полностью доволен. Также он стриг моего 5 летнего сына, все быстро и четко 👍🏻
Машину помыли хорошо, тщательно высушили. Другими услугами не пользовался, но рем.зона выглядит достойно, много людей работает одновременно над несколькими машинами.
Хорошо и крепко делают, цены не кусаются. Приветливые и вежливые работницы.
Удобная парковка 100₽/визит, хороший чистый бассейн, чистые и аккуратные раздевалка и душевая. Цены на бассейн весьма при этом приемлимые.
Хорошее место для проведения детских и взрослых праздников. Грамотная организация. Стильно, чисто, красиво!
Для желающих вкусно поесть и отдохнуть от своих детей - это лучший вариант 👍🏻
Клиника очень хорошая. Прекрасные предложения по программам комплексной проверки («чек ап» организма). Отдельный поклон гастроэнтерологу Дмитриевой Ю.Е.
Лежал на Нхо-1. Отделение прекрасно технически оснащено, врачи, медсестры, работники столовой - все настроены на помощь людям, отзывчивые и профессиональные люди. Отдельное огромное спасибо Белову Евгению Михайловичу, прекрасный специалист!