В среду 05 января, осуществил заказ продуктов на дом. По итогу курьер с оплаченным заказом куда-то исчез 🤷. По итогу не заказа и возврат денег пока осуществить не могут. Поддержка действует невнятно. Отвечают общими фразами, при этом вопрос остаётся не решённым. Заказывать или нет решать вам, но я пожалуй больше не стану. Пришлось быстро перезаказывать в Самокате. Они осуществили доставку за 8 минут. В данной конкретной ситуации они определённо молодцы. Спасли наш с супругой романтик, под мороженку))). Однозначно не рекомендую осуществлять доставку в Пятёрочке после 21:00 (за час до закрытия), велика вероятность остаться ни с чем🥺. Желаю Пятерочке не останавливаться в развитии сервиса доставки. Пока он не очень удовлетворитен!!!
- Работа ресепшен - 5 баллов;
- Номера - 3 балла. Проблемы с отоплением, уборкой, в некоторых номерах сильный запах канализации.
- Ресторан - 4 балла. Небольшой ассортимент, нехватка свободных мест в выходные дни. К вкусовым свойствам блюд особых претензий нет.
- Территория - 5 баллов. Множество самобытных композиций на всей территории комплекса. Хорошие, качественные качели. На территории много кисок, которые периодически тебя провожают при уличных прогулках.
Из рекомендаций, неплохо дополнительно осветить некоторые локации, отремонтировать канализацию, произвести ревизию системы отопления. В некоторых номерах очень тепло, в некоторых дубак невыносимый. Страшно принять душ, боишься простыть.
Заказывали шкаф. Менеджеры салона работают хорошо, заказ выполнен и доставлен в срок. Есть некоторые претензии к тому, что сборщики которые осуществляют доставку заказа и сборку мягко говоря общаются невежливо. Супруга уточнила почему они не одевают бахилы и пытаются идти по квартире в обуви, на что был получен ответ, что если не нравится, несите шкаф сами, при условии, что подъем и сборка оплачены. Как следствие теперь впечатления от работы с этой компанией очень спорные. Руководству компании не помешает обратить внимание на слабые места. А если купят сборщикам бахилы и объяснят, что с клиентами нужно общаться уважительно (они платят компании деньги) будет вообще все прекрасно. Пока могу поставить компании только троечку. Надеюсь, что вышеуказанные моменты будут подтянуты и у компании будут сплошные пятерки.
Продают некомплектные тачки, в нашем случае сначала продали тачку без оси, затем, после серьёзных разбирательств, дали ось от совершенно другой тачки. Не рекомендую!
Хорошая локация отеля (море, горы. Отель красивый, много зелени, хорошее питание, неплохие тематические вечеринки и концерты. С 2024 года отель будет называться Dobedan. Каким отель будет дальше покажет время! В текущем году однозначно его рекомендую к посещению!