Ну что я могу сказать о данном сетевом магазине, специалисты есть компетентные и некомпетентные. Один раз попался паренек прям от души, один раз попался совершенно неквалифицированный сотрудник не разбирающийся в технике вообще и лишь бы втюхать по овер прайсу, якобы заявив, что заказ оформленный через сайт вообще какая-то фигня и такого товара у нас нет, и как у вас получилось это оформить не понятно, ну посоветовав нам купили товар вдвое дороже в магазине, а через 3 часа пришла смс с днс мол интернет заказ задерживается, это конечно мем. Но апогей всего стала покупка монитора в октябре 24 года. Заказывали также через сайт со склада днс, приехал брак, окей, такой же монитор оказался в наличии в ТЦ Апельсин, решили проверить его, тоже с браком. По итогу решили перезаказать другой, но уже в ТЦ рубин ( удобнее было оттуда в тот момент забирать) заказали, оказался в наличии, мы на след день пошли забирать, вроде работает все ок, но монитор оказался совершенно не тот, что был в интернет заказе ибо цена на пару тыс была дешевле, чем у них в магазине, короче плюнули взяли, благо характеристики не особо отличались. В заключение хочу сказать, что в целом претензия не к персоналу данного магазина, а к магазину, наверное качество ухудшилось в связи с тем, что конкуренции особо и нет, очень печально, что такая сетка магазинов так скатилась.