Алевтина М.
3
0
подписчиков
0
подписок
107,6к
просмотров
Не ставлю ни одной звезды, обещают если курьер опаздывает на 30 минут заказ бесплатный-ложь, курьер опоздал на 32 минуты, позвонила в службу поддержки, мне ответили, что курьер звонил мне 10 раз. Серьёзно? 10 раз? И ни одного пропущеного? Ни одной смс о звонке? Но во время разговора с оператором мне пришла смс о том что курьер у подъезда и сразу вторая смс о том, что он уехал, заказ бесплатно сказали отдавать не будут и деньги за обоснованый отказ возвращать тоже не собираются! Это как понимать? В приложении вы пишите, что цените наше время а по факту просто послали?!!! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!! И наказать некомпитентных сотрудников! Я постоянный клиент, но вы все равно пошли на принцип из-за мелочи
Очень хороший персонал, 06.03.2020 в БЦ Прео 8 оставила мобильный телефон на диване и ушла, меня на улице догнал сотрудник ресторана и вернул телефон, огромно спасибо, сейчас с этого же телефона пишу отзыв!