Сергей Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
7,8к
просмотров
В Алтан-шине обслуживаюсь давно. Но то что там происходит в последнее время объяснению и моему пониманию не поддается.
Записался на автомойку. Раньше было как то проще и понятно, но сейчас альтернативы в выборе нет, вроде выбираешь комплекс но дальше сервис сам устанавливает как будет мыться машина и это стала только двухфазная мойка. В сообщении после звонка указали что теперь будет трехфазная, звоню, говорю она мне не нужна, оператор нет у нас сейчас только так, добавлен воск, я говорю обойдусь без него, мне ну ладно, воска не будет только деньги вы оплатите в полном объеме.
Записался на сход/развал. За все услуги если не ошибаюсь 2400 руб. Кстати в чем разница проверять обычный авто и полноприводный так и не смогли объяснить. Стоимость за переднюю ось 1300 все остальное за заднюю. Ладно говорю мне проверить только передние оси, сколько будет стоить, оператор мне нужно согласовать, потом говорит 1400 но это без гарантии, за что 100 руб сверху не понятно.
Вот так, кто хозяин машины и клиент всегда прав, здесь видимо забыли. Поэтому хочу уйти от этого навязчивого сервиса, как только определится нормальная автомойка и мастера сход/развала сделаю это.
18.01.2025 зашел в офис на Краснореченской, хотел заказать запчасти для машины, с самого порога работник офиса начал хамить, чего пришел и тд., я ему вы почему так разговариваете, он как будто ничего не слышит, понес дальше. Я ему говорю может сядем и будем говорить про мой заказ или я пошел дальше в другой офис заказов, а он мне ну и иди...В общем больше я в эту шарагу не зайду и другим не советую раз там так клиентов встречают.
Выражаю искреннюю благодарность коллективу Центра Ланта за профессиональное и вгимательнон отношение к клиентам Центра. Особая благодарность врачу ПВ Сороке.