Ксения Бирюкова
6
0
подписчиков
0
подписок
51,1к
просмотров
Супер быстро, качественно) за пару часов напечатали подарок племяннице! Спасибо!
Очень приятная Сомелье Алёна - советую заглянуть к ней, пока этот бар не стал сильно заполнен и лучше изучить свой винный вкус.
Хожу в последнее время только сюда. Очень жаль что бывают проблемы с бронью (теряют брони, записывюат на другое время). С сотрудниками - иногда их просто нет.
Есть хороший мастер - Евгения, кажется. Другие мне не нравятся. Сегодня делала снятие и маникюр - мне задели и стерли кожу пилкой. Не извинились , еще и скзали «крови нет, как вам может быть больно?»
Очень жаль. Место само красивое, если поменяют менеджмент, буду туда ходить.
Прекрасный салон! Очень милая девушка, которая все делает, Любовь. Отвечает на все вопросы, помнит про все мои особенности, очень вежливая и внимательная.
Я только начала делать, но результат уже есть.
Больше никогда.
Во-первых бесит оплата только наличными
Во-вторых надпись на окне у них «маникюр и гель лак 900 рублей», в итоге маникюр всегда выходит 1700-2000, не понятно почему. То есть там какие-то уходы выравнивания добавляются. Мастер спрашивает «сделать вам вот так?», и не говорит что это доп услуга за другую цену, не говорит вообще ни о чем.
Какие-то 90-е)
Там есть хороший мастер Ирина
Клавдия - администратор, милая, но вот тоже как-будто вместо того чтобы грамотно продать доп услугу , боится что включила ее в цену
Выдали промокод на бесплатное снятие, а потом начали говорить что это на педикюр 🙈 хотя нигде не написано что педикюр
Ну и интерьер тоже уже прошлый век.
Сегодня мне делала маникюр Гуля - очень долго, один ноготь прям под корень срезала, и все ногти просто слипшиеся от гель лака. Он прям под ногти хатку и засох ....
Негоже учиться на клиентах! Если мастер не умеет делать гель лак, пусть тренируется на ком-то ещё или бесплатно делает 🤦♀️
И ещё - не знаю какой чай-кофе всем предлагают - один раз я пришла со своим кофе, мне сказали что нельзя пить кофе
Никогда не пишу отзывы, но тут мне ходить ещё две недели с этим уродством на ногтях, поэтому не могу не написать. И потом, я давала много возможностей исправить ситуацию в салоне, но никто ей не воспользовался - ни мастер, ни администратор.
Я была записана на 13:50, но мою Запись сначала перенесли на 10 минут , предупредили, это было хорошо. Но потом, когда я уже пришла, заставили ждать ещё 15 минут.
Мастер Дана - очень резко и больно делает маникюр, несколько раз я ей говорила что больно и моя рука сама выдергивалась от боли. Ни извинений, никакой реакции не было от мастера.
На двух пальцах кутикулу содрала до крови.
И ни разу не спросила - нравится ли мне длина, форма? Сначала оставила на одной руке длину больше, и приступила к следующему шагу, пока я не забеспокоилось и не указала что длину надо выровнять.
В итоге, все равно форма кривая.
Где-то торчат углы, мне делали гораздо лучше.
Но самое ужасное - это покрытие. Когда я увидела, что вышло, позвала админа, чтобы решить проблему: мои ногти выглядели так, как-будто их покрасила моя 6 летняя дочь - цвет неровный, пятнами, матовый финиш вообще не везде был нанесён. И были ПУПЫРЫШКИ . Как потом мастер сказала - лак сильно растрясли и это воздух выходит. А она не могла раньше это сказать? Когда 3 мы слоями ещё не покрыла.???
Все это заняло 2,5 часа, я ужасно устала. Администратор вместо того, чтобы признать мою
Проблему, начала убеждать , что все отлично. Просто такой лак, такое покрытие🤦♀️
Причём гель-лак у меня оказался не только на ногтях, а и под ногтями, и на кутикуле ... мне было ужасно грустно.
Мастер предложила все снять и перекрасить. То есть ещё ЧАС!! И не понятно какой эффект. И у меня уже болела кожа вокруг ногтей от ещё пилочки.
Или оставить так, докрасить ещё один слой, непонятно зачем, и не платить. Я выбрала оставить этот лак и не перекрашивать. Но администратор все равно взяла с меня деньги, минус 200 рублей. Вместо 1200, 1000. Не понятно, что это был за акт такой. Дело не в деньгах, а в испорченном маникюре и потраченном времени.
Я ещё раз на прощание показала ногти админу, она сфоткала все и сказала пришлёт директору.
Ни извинений, ни сожалений, никаких предложений решить проблему. Короче. Ушла я несчастная. И ходить мне ещё с этими ногтями, пока не найду кого-нибудь нормального.
Кстати, чай мне тоже не предложили. Зачем об этом спрашивают на сайте? И пилочки забрать тоже не предложили.
