К большому сожалению не запомнили имя оператора, но впечатление оставила неизгладимое, когда пришли и решили уточнить по отелю, она тут же спросила - вы бронировать или просто спросить, на ответ просто спросить, интерес сразу пропал и всё есть на сайте, вот как там написано, всё так и есть. На дополнительные вопросы о том, что такое ultra всё включено, ответ был - это все на сайте, и можете сами написать в отель и уточнить информацию что туда входит. Так что скорее пожелание к руководству, чтобы обратили внимание на работников, и то как они общаются с клиентами. Потому что в таком случае отпадает вообще необходимость в них, если не помогают разобраться в том, что туроператоры должны как раз разбираться и для этого они существуют
Подписные издания
Май 2024 •
3
Приходить не в выходные, очень много людей, тесно, книги все лежат как попало, очень неудобно что-то искать. Если и идти то только за специализированной литературой, которую возможно не везде найти.
O! Куба
Май 2024 •
5
Шикарное место, очень вкусно, классные нестандартные коктейли, живая музыка!
Додо Пицца
Май 2024 •
2
Плохо, долго готовили, работники очень медлительные
Pheromone
Январь 2023 •
1
Уточняла информацию по тому как можно приобрести бумажный сертификат на что мне сказали что приобрести можно только в пространстве, а когда я приехала пространство вообще было закрыто, причём что в яндекс, что сам оператор не предупредил что 7 января какой-то изменённый график. Плюс только после изучив сайт самостояльно выяснилось что есть и доставка о чем мне менеджер не сказал. Предлагаю вам обратить внимание на знания своих работников. Подарок был испорчен. "спасибо" вам огромное
Zuma
Ноябрь 2022 •
5
Отличный ресторан, работа персонала на уровне, уютная атмосфера. Кухня выше всяких похвал! Все подается быстро, даже при почти полной загруженности. Обязательно рекомендую посетить, если будете во Владивостоке
Автовокзал Пятигорск
Август 2022 •
1
Посоветовала провести работу со своими сотрудниками, особенно справочным бюро и диспетчерской, одни хамят, другие не сообщают что автобус опаздывает, ссылаясь на то, что автобус не поезд и может опаздывать, просто говорят что автобус едет и когда он приедет не известно. Никакого информирования, при этом на билетах указано точное время отправления автобуса.
Мастер-Стом
Август 2021 •
5
Внезапно заболел зуб, когда была в гостях у родителей, была приятно удивлена что даже в Липецке появился лазер для лечения зубов (привыкла к нему в Москве), само по себе лечение безболезненно и не нужно использовать анастезию, так что рекомендую всем всем, особенно тем кто боится уколов или классическую бормашину) и, конечно, спасибо за спасенный зуб!