сабина коржанова
3
0
подписчиков
0
подписок
12,8к
просмотров
В энгельсе по улице Тельмана нет доставки !!! Предложили как клиенты сделать заказ онлайн и сделать оплату онлайн переводом , также заказать собственного курьера , в чем получили отказ. Сталкиваюсь впервые с такой проблемой , во первых с такой проблемой , что нет доставки в службе общественного питания и также смутил отказ в инициативе собственного курьера , который бы привез нам заказ,также оплаченным онлайн.
Сегодня посетила ваш магазин в ТРЦ облака впервые,до этого была только на бульваре роз,так как часто парень приобретал у вас вещи,сегодня зашла в облаках выбрать подарок молодому человеку и мой выбор пал на пару футболок из вашего магазина , но произошел один нюанс и заключается он в одном из продавцов этого магазина , выбирая футболки со мной была рядом подруга , чтобы помочь , выбирали спокойно никого не трогали , советовались , по итогу к концу , когда осталось выбрать одну футболку , рядом стояла темноволосая продавец , которая с предвзятостью и наглым лицом задала мне вопрос про футболку,которую я держала в руках «вы цену видели?» на что я ей спокойно ответила «да,видела»,далее он демонстративно отвернула голову и на этом наш диалог закончился. У меня вопрос если покупатель сам не уточняет цену , продавец должен в это лезть? Также на всех товарах цена указана , что она хотела этим сказать ? Или переживала за мои финансы ? После на кассе я уточнила есть ли книга жалоб и предложений ? На что мне задали вопрос для чего ? Я сказала хочу написать жалобу,точнее если быть выразить свое недовольство , кассир спросил что случилось ? Рассказав ей ровно все то,что сейчас прописала , она сказала возможно вы ее не так поняли , либо она не так хотела сказать. Жалобную книгу мы так и не получили , совершили покупку на одну футболку,так как очень понравилась и ушли.
Отдыхаю здесь второй раз , в первый раз все понравилось , предложили плойку на полтора часа с учетом кальяна,играли , отдохнули.
Но во второй раз придя сюда узнала об акции заведении,о которой рассказал кальянщик,за оставленный отзыв,коктейль в подарок,исходя из первого раза оставляю положительный отзвыв,после уточняю про акцию,положен ли коктейль в подарок,на что отвечают , что уточнят,по итогу подходят с информацией,что акция не действует,по итогу дезинформировали , заведение просто набирает походу рейтинг.