Елена Скворцова
5
0
подписчиков
0
подписок
64к
просмотров
Доброго времени суток!
Хочу поделиться своим опытом посещения вашего магазина в Каширской Плазе. Сегодня я с супругом пришла за кроссовками и, к сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием.
Сначала к нам подошла молодая девушка-консультант, которая рассказала о действующей акции 3=2. Мы обрадовались, выбрали три пары кроссовок и продолжили смотреть остальные вещи. Однако вскоре к нам подошла другая консультантка, женщина лет 40, и начала настойчиво предлагать купить куртку, хотя это не входило в наши планы. Она утверждала, что без куртки акция не сработает, и при этом настаивала, что первая консультантка неправильно нас информировала.
На кассе ситуация ухудшилась. Там была еще одна сотрудница, которая сообщила, что для участия в акции нужно покупать вещи вместе с кроссовками. Я была в полном замешательстве, так как в приложении не было никаких уточнений, и это начало вызывать у меня раздражение. Обстановка накалилась, и я почувствовала, что хочу уйти из магазина.
Однако, когда мы снова подошли к молодой консультантке, она спокойно и профессионально объяснила акцию и помогла нам без лишних проблем. Огромная ей благодарность за терпение и доброжелательность!
Я настоятельно прошу вас обратить внимание на поведение консультанток( около 40-45 лет им) . Их хамское отношение и попытки подорвать доверие к молодым коллегам были крайне неприятны. Надеюсь, вы проведете с ними беседу о том, как следует общаться с клиентами и работать в команде.
Посетила травмпункт 28.04 с сотрясением мозга(как оказалось позже) , и, к сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием. Врачи, в частности Рахманин Виталий Александрович и его медсестра, проявили полное отсутствие такта. Первым делом они начали задавать вопросы о моем месте проживания, и, услышав, что я живу в 4 км от МКАД(а это уже не Москва), начали на меня наезжать с требованием ехать в больницу в Видном.( а видное находится достаточно далеко)
Я была в шоковом состоянии и нуждалась в помощи, но вместо этого столкнулась с криками и хамством со стороны медицинского персонала. Никакого осмотра не проводилось — только попросили закрыть глаза и дотронуться до носа. Никаких выписок или справок не выдали, просто отправили в больницу Юдина.(и на этом спасибо!)
Ужасное впечатление от посещения! Если бы я была в более адекватном состоянии, я бы точно указала им на их поведение. Надеюсь, что другие пациенты не столкнутся с подобным отношением!
Отличный пункт выдачи! Очень вежливый персонал! Все все очень быстро находят !
Отличный магазин, покупаем там все для нашей собачки! Девушки работают очень доброжелательные , желаю только процветания !
Добрый день! Были два раза на приеме у доктора Карулина , и делали обследование мрт
Врач недостаточно хорошо провел исследование, поставили диагноз: предварительно менингоэнцефалит ,назначили пить
Делали обследование 2 раза, почему пишут ПРЕДВАРИТЕЛЬНО
И диагноз оказался намного обширнее , чем просто менингоэнцефалит…
На втором результате исследования мрт это отчетливо видно, ( по поводу мрт, почему не делают подробное описание? По словам доктора , оно стало намного худе первого, а результат первого и второго мрт, ничем друг от друга не отличается , кроме слов :отрицательная динамика на лечение)
нам сказали увеличить дозу,но при остальных заболеваниях препараты , которые нам назничили пить не в коем случае нельзя!оттуда и пошли осложнения , собаку откачивали …
Так же при ухудшение, я запросила звонок врача с клиники в 18 часов,потом звонила в 21:50 , если доктор на приеме или занят, что бы мог звонить в любое время, ибо собачке становилось только хуже, ждала его рекомендаций, так как начали лечение у него, в итоге врач не позвонил, позвонила им в 22 часа , сказали врач ушел домой, хотя слезно просила очень срочный звонок, и сказали завтра вам с утра перезвонит дежурный невролог, в итоге дежурный невролог позвонил около 2х часов следующего дня( если бы я не обратилась в другую больницу , то собака бы умерла)
возможно Вам стоило бы пересмотреть свои правила , и что бы доктор не говорил, при любом малейшем ухудшение звонить ему
Почему после первого посещения врача , врач звонил нам чуть ли каждый день , звал на прием под предлогом нашего самочувствия и что нужно повторно сделать мрт
В итоге ночью моя собачка оказалась в реанимации в другой клинике…
Далее врач нам написал письмо на почту, что нужно переходить на химиотерапию, или же сдать анализ спинно-мозговой жидкости , но процедура несет огромные риски
В итоге: в другой клинике прокапали собачку , выходили из осторожного состояния, и привели ее к нормальной жизни … без гормонов и химиотерапии
Прошу так же обратить внимание на отзывы, что отрицательных очень мало , возможно удаляют, ибо на других сайтах очень много негатива