Грейнрус
Август 2021 •
1
Уже второй заказ за этот год оборачивается головной болью! Заказал в начале года с доставкой ТК с определенного склада, длительное время заказ не отправляли. Начал звонить и интересоваться сам, сказали что каких то позиций нет в наличии и ждут завоза с другого склада. В итоге договорились чтоб отправили с другого склада. Могли перезвонить сами и предупредить, договорились бы. На днях заказал ещё. По информации, указанной на сайте, все в наличии в выбранном складе, и доставка займет 1 рабочий день. Прошла неделя, а заказ до сих пор не отправили. Уже звонили с ТК и говорят что грейнрус создали заявку на забор груза, а сами не выходят на связь, и хотят чтоб я как грузополучатель связался с грузоотправителем. На звонок с данными вопросами в грейнрус последовал крайне недовольный и негативный ответ, мол разберемся сами