45 минут ожидания чтобы получить карту и открыть вклад. Казалось бы такой банк, но за этим полное отсутствие клиентског о сервиса на всех этапах.
Что горячая линия 10 минут, что три заявки на сайте на которые никто не перезвонил и как вишня на торте - такой же офис. Причем единственный в Химках и далее по Ленинградке.
Только безвыходность ситуации может заставить работать с этим банком.
Приятное и позитивное место, приветливые сотрудники. Благодарю Лизу за шикарный маникюр и Анну за чудесную прическу и отличное настроение после девушек!