Были в данной шоколаднице
Такое в моей жизни впервые!
Это не то что ужас , это какое то издевательство.
Никогда не пишу отзовы , но в этот раз не могу просто так оставить без внимания.
Приехали всей семьей
1. Видно что мы зашли с маленьким ребенком и я в положение.
2. Зал был практически пуст
3. К нам ни сразу подошли.
Все началось с того что мы зашли сели и долго ждали когда к нам подойдет официант.
К нам подошли положили меню и ушли, там был бизнес ланч и выгодное предложение по времени.
Сначала мы сделали заказ по выгодному предложению 12-17:00
По итогу подошли сказали что сделать его не могут. Ок не страшно , заказали по другому , опять не могут.
Заказ сделали еще раз :
Капучино 04
Матча 04
Детское Меню котооое нас дали только с третьего раза по моей просьбе : макароны с сосисками и после как ребенок поест блины с шоколадом
Цезарь
Приходится говорят заказ слетел , давайте заново закажем ….. мы сдержанно входим в положение и только хотим заново сделать заказ , официанту кто то звонит и он просто говорит одну минуту и выходит из зала разговаривать на улицу 🙈
Сказать что были в шоке ни чего не сказать , потом он вошел и пошел обслуживать другой стол 🙈
Ладно подождали опять взял заказ и через 40 минут нас принесли только цезарь ! Сказать что это было ужасно , но чего не сказать , такое ощущение что после кого то мне принесли эту тарелку , жалко я не сфотографировала этот стыд !
Сметанный соус , микро три дольки курицы и без сухарей , а что тарелка была на половину пустая я вообще молчу.
Отдали обратно !
Потом несут блины с шоколадом 🙈 ребенок хочет есть, я спрашиваю мы же договорились что после того как ребенок поест !
Оказывается он забыл внести макороны с сосисками из детского меню 🙈
Потом мне спустя опять какое то время принесли матчу , впервые вижу что бы ее так подавали в шоколаднице
В стакане из под сока с трубочкой
Ну не это важно
Мне принесли 02 обьем
Хотя мы заказывали раз 5 и четко повторяла что нам нужны 04 обьемы
Муж не выдержал подошел на кассу уточнил какой обьем и сказал что они могут это все оставить себе , мы собрались и ушли !
Больше никогда в жизни не хочу ходить в шоколадницу !
Это ужасно , хотя впервые так сильно мне испортили настроение . Мы ждали час наши заказы которые так и не принесли , мужу за час так и не принесли капучино 😔
Руководство куда вы смотрите ? Где ваши глаза ? Это не уважение к клиентам , обслуживание на нуле 🤷🏼♀️
Официант разговаривает не грамотно с почитателями , косячит просто на ходу !
Максимально придумывает отговорки и оправдания своей не внимательности : что не выспался , куда глаза глядели …..🙈
Многое могу понять , но за час так обосраться надо еще постараться , тем более мы спокойно согласились на все требования и поменяли наш заказ каждый раз когда нас говорили что это не возможно🤷🏼♀️
Разочарование полное.
Хочу предупредить тех кто людей ищет место для себя качественный маникюр и педикюр
Минусов тьма
1. Очень грязный и неопрятный салон
2. Такое ощущение что выкупили старые стулья и столы
Все было потертое в пятная и запачкано
Приведите салон в порядок !!!!!
Покрасьте стулья , положите или о отрите эти пятна ужасные
3 дампа вся заляпанная , когда они в последний раз делали ген уборку не понятно 🤷🏼♀️
4. Одни затеки и поправки
Это ужас ! Такой маникюр и педикюр не стоит ни сколько !
Попросилась к самому портному топ мастеру. Если это самый лучший мастер , то боюсь представить какой другой 🙈
Следующий этап
Обычно если записываются на две процедуры маникюр и педикюр
Сначала делают маникюр если потом время не занято педикюром
Как показало время мастер был один и решил просто сам так
Это не удобно для клиента , возьмите себе на заметку
Считаю у клиента не должно оставаться ощущение негатива и страха после вашего маникюра 😀
Спасибо за карточку лояльности клиента , но она мне нафиг не нужна !
Скидки оставьте себе , лучше сделайте качественный маникюр педикюр и приведите все в порядок !
И да после педикюра мастер не поменяла фрезы и пилку а решила продолжить уже с руками их 🙈 ну девочки - это не правильно ! Мы же после массажа ног не делаем массаж лица 🤷🏼♀️ короче трэш салон с дешевыми лаками , была в шоке
Хочу поделится своими эмоциями , с этой студией знакома давно , очень приятно что работают грамотные специалисты , появилась косметология , попала к прекрасному мастеру Майя 🥰
Осталась довольна , приду к ней на другие процедуры😻👌
Искала цветы на праздник своей тете
Хочу сказать что это самый достойный цветочный который я видела в этом городе!
Живу в Москве и вкусы конечно уже избалованные , таких шикарных композиций ни видела ни у кого
Подход к клиенту очень вежливый , на все мои капризы ответили и угодили , с днем ошиблась , вошли в мое положение и не дали празднику испортится !
Если бы можно было поставить больше чем 5 я бы поставила самую самую большую оценку .
Спасибо за оперативность , ответственность и прекрасные цветы 🩷
Хочу выразить свою благодарность
За качественную и проделанную работу !
Классная команда , было легко и приятно общаться , сразу учли все пожелания . СПАСИБО ! Будем сотрудничать снова 😌