Александра
10
2
подписчика
1
подписка
277,7к
просмотров
Последний раз были здесь летом, небольшая очередь, но все чистенько, аккратно.
Сегодня же никого, но очень неопрятно и грязно
Ответ на отзыв считаю просто отпиской! По факту работник просто сидел в клиентской зоне в телефоне, вместо того, чтобы прибраться.
Всегда свежие продукты и отличный персонал.
Решила дополнить отзыв. Что у вас с пухлым молодым кассиром? Он сын директора? Или может он сам директор? Это же не сусветный ужас. Он таг громко кричит, может через весь магазин с кем то перекрикиваться, занимается личными делами, решает личные вопросы по телефону, чем задерживает очередь постоянно. У него синдром вахтёра? Это что за поведение кассира? Уважаемые руководители проведите беседу с сотрудником, это просто ту мач.
Работают хамки, по другому не скажешь. Не могут нормально проконсультировать. Ни один цветок от них долго не простоял...
В последний раз брала хризантемы, спросила сколько цветов на ветке примерно бывает, а мне ответили: я сейчас всё брошу и считать буду?? В итоге сама посчитала, а при упаковке продавец нижние цветки просто оторвала как сорняк...ни какой клиент ориентированности...мужа тоже предупредила чтобы от них мне не носил цветы. Каждый раз какой-то полувялый букет, упакованный чтобы завядшие бутоны нельзя было увидеть...
Уважаемый уководитель ПВЗ на Уральской, 60, сделайте, пожалуйста, сотрудникам бейджи! Работают под одной учетной записью, и если в отзывах писать про девочек, то сидят и присутствии клиентов обсуждают отзывы и оправдываются кто что и как... Думаю должна быть какая-то этика поведения сотрудника пвз в присутствии клиентов. Так же хочу отметить тот факт, что часто приходят не за своими заказами, по этому считаю что сотрудники должны выслушать получателя, и предупредить о том, чтобы подождали информации об оплате заказа и не уходили.
Сегодня работала новый сотрудник, приятная, обходительная и внимательная. Лучше внимательно принять ивыдать, чем торопливо и потом совершать ошибки.
Удаляют отзывы, не связываются для улаживания конфликта... Просто подарила 9000 в никуда. Абсолютно не компетентные менеджеры!!!
Перед открытым холодильником стоят паки с пивом, что очень затрудняет дотянуться до морсов и блюд. Человек с низким ростом физически точно не дотянется. Продавец никак не отреагировала на это замечание. 02.08.2024
Как не придешь, вечно перерыв 10 минут висит. Магазин и так работает до 21, но все равно без пятнадцати девять уже закрыт.
Всё же раз попала. Написано на стойке: лаки 2 по цене одного, я же умею читать и понимать что это значит. Продавец говорит, да, всё верно, покупаете два лака и третий в подарок...ладно, выбрала я один, безнал прошел, а вот по программе пришлось долго ждать чек..через минут 5 ожидания, она просто отменила покупку через терминал б/н люрассчета, и посчитала мне только одну покупку, со словами что такого лака нет...что-то мутит, видимо. Очень не приветливый продавец, отношение к покупателям- ну это просто ту мАч.......
Заказали столик на двоих на определенное время. Заходя в ресторан с нами не поздоровались, не хотя администратор начал искать нашу бронь.., мы первые пошли на контакт, аккуратненько уточнили про скидку в день рождения, по скромничал может... Перед нами сидел столик, их весь персонал поздравлял с фаером...нашему столику даже не обмолвились просто "с днём рождения"...просто в конце спросили: вам торт с собой положить?....
Ну извините, не настолько забито кафе было, чтобы просто словами поздравить и вручить тортик...осадочек то остался(( как в кафешку сходили где персонал отметился тортом только по тому, что на сайте есть эта акция...
Очень хотели отдохнуть в вашем баре, все было супер, приятная музыка- разная... Пришли мужчины и начался один реп, заказывали у бармена одну за одной, всего с нами было всего три столика занято...хотелось посидеть подольше, но вот эти частные заказы испортили всю атмосферу, к сожалению...постоянная реклама с Ютуба... Само обслуживание оперативное, пиво вкусное, но увы, 3 звезды...
07.09.202
В январе были, это ужас. Там столько хлорки, что сидя за столом посто ело глаза от испарений хлора