ГлавДонер
Март 2025 •
1
Добрый ночи, сегодня произошла крайне неприятная ситуация! Неоднократно заказывала доставку и самовывоз из 2 точек Люберцы и Щербаковская.Кухня действительно на уровне. Сегодня, а именно 8 марта осуществила доставку через бот канал в телеге, в секунду мне перезвонили и подтвердили заказ и доставку в течении 2 часов в связи с загруженностью, было это всё в 17.30. Ок, я согласилась. В 19.45 я решила уточнить сколько еще ожидать, но трубку от меня никто не брал, решила написать в бот канал, также не ответа ни привета. Многократно звонила и писала, хотела понять что к чему,но все попытки были нулевыми. Итог в 21.10 звонок от курьера Здравствуйте я приехал. Вы серъезно?Очень расстроили и подвели. И дело не в том, что задержали, а в том что игнорировали столько времени и даже не посчитали нужным принести извинения за свое поведение. Кухня действительно обалденная, но после этого видимо придется искать более ответственных исполнителей своей работы.