подписчиков

подписок

111,3к

просмотров

Вардек

Декабрь 2022 •

Добрый день. г. Новокузнецк Кемеровской область. Борецкий Сергей Владимирович. Заказ vrd123329 от 22.12.21г. на имя Варухиной И.Ю. Все отлично, за исключением организационных работ по заказу, доставки и монтажу. И эти моменты перечеркивают всё положительное в отношении производственной компании ВАРДЕК. Сделали заказ на кухню (г. Новокузнецке Кемеровской обл.) 22 декабря 2021 года. Кухня не простая, сразу скажу. Готовность по договору 45 дней!!!!! Предоплата 100%. Кухня очень красивая, функциональная. Материал фасадов качественный. Столешницу заказали компакт-пластик, на момент заказа с этим материалом мало кто работал. Смотрится отлично! В апреле заказ привезли, но не весь…. Три фасада не соответствовали размерам, указанным в проекте. Фальшпанель (фартук) в царапинах, повредили при доставке. Монтаж части кухни произвели быстро и немного коряво (двери криво, зазоры разные). Правда приехали, частично переделали. В общем сложилось такое мнение о монтажниках: ребята грамотные, но делают по принципу «Так сойдет». Скажут- переделаем, не скажут, ну и хорошо…. При монтаже выяснилось, что имеются лишние элементы (оплаченные нами!!!), которые просто некуда пристроить в этот проект. Один из элементов стоимостью 5000 рублей, остальные дешевенькие. Теперь думаю, куда их пристроить…. Монтаж подстольной мойки производили монтажники, молодые ребята с Кемерово. Специально приехали за 250 км. Эти ребята всё сделали отлично. Молодцы! С еврозапилом при стыковке столешницы получилось конечно не всё так хорошо, как-то не аккуратно. Что-то здесь не продумано заводом. При заказе уверяли, что будет почти не видимым. Образцов стыка еврозапила не было. По факту есть ступенька и зазор. Два раза переделывали, результат один. Совет тому, кто на это решится – при заказе проговорите все детали и обязательно просите образец. Ждем остатки кухни…… Апрель-Май-Июнь-Июль-Август….!!!!! Уже восьмой месяц с момента оформления заказа! В процессе общения выяснилось, что фасады пришли в конце июня. Монтаж недостающих частей решили производить по факту доставки фальшпанели (фартука). Что бы сразу всё сделать. На вопрос: когда придёт заказ, отвечают – ждите. На звонки иногда отвечают, бывает игнорируют. Возмущаются, что часто интересуемся статусом выполнения заказа. Хочу уточнить, что весь процесс общения проходил на уровне местных представителей ВАРДЕК. Это г.Кемерово и г.Новокузнецк. Директор Кемеровского филиала Иван и начальник отдела сервиса Евгений. В общем приятных впечатлений от общения с этой организацией у нас было мало. Наконец!!!! Приехал остаток заказа!!! Позвонили, предупредили, назначили день монтажа. В назначенный день приехали монтажники, привезли остатки. При осмотре выясняется, что фальшпанель опять пришла с дефектом (царапины). Два фасада тоже с браком! Смонтировали что смогли…. Сделали опять дозаказ. Ждем…. Август-Сентябрь-Октябрь-Ноябрь-Декабрь…. Я думаю, что нас должен поздравить ВАРДЕК с годовщиной! 22 декабря исполнился год как был размещен заказ! Декабрь 2022 года заказ не закрыт!!! В конце декабря звонил несколько раз в центральный офис (г.Кемерово) с просьбой разъяснить ситуацию. Менеджеры искренно уверяли меня, что со мной ближайшее время обязательно свяжутся и дадут разъяснения по сложившейся ситуации. Увы, в 2022 году не дождался….. Ещё раз обратиться в ВАРДЕК с каким-либо заказом – никогда! Если что-то изменится, то может быть и обратимся. В общем итог такой: материал на первый взгляд отличный, дальше время покажет. Заказ, доставка, монтаж – большой и главный минус этой компании. Будьте внимательны. Спасибо.

Метеор

Сентябрь 2021 •

Шиномонтаж далеко не профессиональный. Переобувался у них. Проехав по трассе почувствовал вибрацию в руле. Заехал на шиномонтаж в другом городе. Выяснилось: один диск гнутый; на двух дисбаланс 60 и 80 грамм; один в норме. Как можно не увидеть гнутый диск! Больше не приеду к ним. Не советую.