Алина Исаева
4
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
К самому филиалу Инвитро вопросов и претензий нет. Персонал отличный, нашли подход к ребенку, взяли все анализы безболезненно, подарили потом подарки и ушли мы в отличном настроении. Но вот что было потом….
Сдавали цитологию мазка из носа на сайте и у меня в чеке было указано что анализ делается до 2 рабочих дней. Но результат не пришел по истечению данного срока. Операторы колл-центра инвитро кормят только завтраками и вообще уже хитро поменяли сроки выполнения этого анализа на 5 рабочих дней ссылаясь на нехватку персонала. Только вот почему за ваши якобы проблемы с персоналом должен страдать пациент. Клиентоориентированность в решении данных вопросов на нуле. Больше никогда не обращусь в данную организацию.
Были на дне рождения племянника. Сам праздник прошел замечательно. Еда, официанты, шоу все было отлично.
Но все впечатление испортил итоговый расчет за праздник, где нагло пытались обмануть, пугали вызовом полиции, а оказалось ошибка менеджера при составлении сметы, которую по итогу управляющий признал. Но почему-то за эту ошибку должен платить должен потребитель. Очень советую внимательно проверять смету и оплату депозита при организации праздника. Клиентоориентированность в решении нашего вопроса был на нуле.
Все очень вкусно, приветливый и вежливый персонал.
Рекомендую к посещению