Отдыхали в январе 2025г. Из плюсов - отличное питание, чистые номера, хороший спа. Большой минус- концепция отеля. Отель заявляет ультра все включено. На самом деле это выглядит так: алкоголь вроде включен, но пить его ты можешь только в основные часы приема пищи, т.е. если ты захочешь выпить бокал шампанского или кофе в холле или баре при бассейне , или на улице к бассейна , НЕЛЬЗЯ. В холле нет ни кофе , ни воды, ни соков. Только покупать. Что касается снек баров- он один, и тот на улице, где перекусить нечего. Алкоголь там есть, но бар находится далеко и никуда с ним не пускают, пей и ешь на на морозе. Выбора там вообще нет, от слова совсем. В результате наблюдала как народ сидит в ресторане безвылазно, затем мечется , чтоб успеть чего-нибудь набрать на улице и в тихую принести в бар при бассейне , поскольку тот уже закрыт и никто гонять не будет. Персонал отеля приветливостью не отличается. Такое впечатление, что ты к ним лично домой пришел. Не пойму зачем продавать отдых за три копейки , с концепцией ультра, а хотеть чтоб контингент был как в люксовом отеле ?! Анимация отстой. Только неплохо для детей детсадовского возраста. Для остальных ее просто нет. Кроме бассейнов заняться нечем , ни взрослым , ни подросткам( только что мафия). Веревочный парк закрыт. Подвижных игр нет. Все против того чтоб вы беззаботно отдыхали. Честно говоря ожидала от отеля большего, но кроме красивого антуража, больше ничего. Да и еще - баночки с детским питание, только в руки , из- под прилавка , стоишь выпрашиваешь.
Очень разочарованы! А Геленджиком не сравнить вообще ! Питание очень печальное, на ужин ребенок остался голодный , выбора нет вообще. Не знаю кто пишет отзывы на 5 , это максимум 3. Очень разочарованы, дискотеки для взрослы нет , бар один- и тот на пляже. В котором ничего нет, кроме дешевых автоматных коктейлей. Полный отстой!!!
Были в ноябре месяце, все понравилось. Единственное завтрак в кафе не понравился. Цены в кафе необоснованно высокие. Цезарь - совсем не «Цезарь», а цена как в элитном ресторане. И так касательно всей кухни.
Отличный ресторан, все вкусно, официанты молодцы, единственный недочёт - администратор. Когда заказывали банкет, никакой инициативы не проявлял. Хотелось бы помощи в составлении меню , чего не было вообще. Пришлось обо всём думать самим. Не ориентируясь в меню, это не совсем просто, причём работа администратора заключается именно в грамотном составлении банкетного меню. А так 5+!
Канака, удивительное место!!! Для отдыха с детьми самое то, однако..... Хочу предупредить всех , кто бронирует без знания того, куда вы едите: 1. Мы были с семьей в 2018 г в Канаке, в гостинице , нам очень понравилось, номера соответствовали заявленным условиям. 2. В 2020 мы забронировали номер в пансионате «Каспий». Два раза звонили , спрашивали, нужна ли предоплата, сказали нет. Приехали.... бронь была на двух комнатный номер люкс с кухней на втором этаже. В итоге нам показывают Студио с 1 спальней ( где нет сплита) и кухней-гостинно на первом этаже. Цен как на сайте уже нет.... Разочарованию нет придела, попросили подождать 10 мин, так как мы рассчитывали на другой номер. В результате, хамству нет предела, нам сказали , что для нас у них нет номера. Вообщем долго описывать мои эмоции от общения с чудо -женщиной Натальей- руководителем данного пансионата. сплошная лажа, хамство, расчёт на то, что вы приедете и Вам некуда деваться, вам сдадут совсем не то , что обещали....