Алексей Петров
А
5
1
подписчик
0
подписок
70,4к
просмотров
Не клиентоориентированы, приехал груз с задержкой в два раза и поврежденный, заявленной обрешетки не было. Персонал на месте не принимает решения и ссылается на Москву. Создали сами 3 обращения внутри системы, по 1 из них пришел ответ: « необходима официальная претензия»…. А то что был составлен акт повреждения и в акте приемо-передачи я зачеркнул дежурную фразу, что претензий по срокам и качеству услуг нету и учинил запись с сутью претензии-не понимают. В общем ощущение, что не с людьми общаешься, а с роботами со скриптами….жаль, что такое бывает😂
